chemie - Het Hogeronderwijsregister

Onderwerp 5Interne kwaliteitszorgFacet 5.1Evaluatie resultatenBeoordelingscriterium:- De opleiding wordt periodiek geëvalueerd, mede aan de hand van toetsbare streefdoelen.Oordeel van de visitatiecommissie: voldoendeDe commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:Bij de invoering van IKZ heeft de hogeschool gekozen voor het ‘PROZA/EFQM’-model. Ze is verder begonnenmet de realisatie van een (digitaal) kwaliteitshandboek. Op dit moment heeft de hogeschool de overlegstructureningebed in een matrixstructuur die zeven stuurgroepen bevat waarin de verschillende actoren betrokken zijn. Deopdracht van deze stuurgroepen is:- informatie uitwisselen;- advies verlenen;- fungeren als klankbord en kweekvijver voor initiatieven.De stuurgroep Kwaliteitszorg is verder onderverdeeld in werkgroepen, zoals Studeerbaarheid, Onlinebevragingen Digitaal Kwaliteitshandboek. De centrale kwaliteitszorgcoördinator is de voorzitter van deze stuurgroep. Dezecoördinator staat de opleidingen en departementen ook bij in de implementatie van de kwaliteitszorg, en staat invoor de externe contacten op dit gebied.Het departement is gestart met de uitbouw van een kwaliteitsbeleid op basis van een ‘EFQM/INK’-seminarie, aande hand waarvan een sterkte-zwakteanalyse werd gemaakt. De opleiding zelf stelde prioritaire actieplannen op,op basis van een scan met PROZA op. Deze ‘priacs’ verlopen volgens een PDCA-cyclus en zijn een onderwerpvan de POC-vergaderingen. De opleiding geeft nog mee dat binnen het departement in de vergadering van hetdepartementshoofd met de opleidingscoördinatoren het thema kwaliteitszorg een vast onderwerp is. Decommissie treedt de opleiding bij in haar analyse dat een coherent kwaliteitszorgbeleid verder zou moetenuitgewerkt worden.Sinds de indiening van het ZER is een aantal nieuwe maatregelen genomen op het vlak van kwaliteitszorg:- Het directiecomité keurde een nieuwe beleidsvisie Kwaliteitszorg goed.- In overleg met ditzelfde comité werd afgesproken om een aantal instrumenten op te nemen in een digitaalintranet en een kwaliteitshandboek.- De projectgroep Intranet ontwikkelt een ‘Business Case Intranet/Q-boek’ (BC) voor de realisatie van eenintranet als communicatiemiddel en archiveringssysteem voor de medewerkers. Het digitale kwaliteitshandboekis een belangrijke component van dit intranet, dat gestructureerd zal worden volgens het EFQMsysteem.De uitvoering is gepland voor 2008-2009.De commissie merkt op dat de kwaliteitszorgondersteuning vanuit de hogeschool zich vooral manifesteert op hetgebied van de bevragingen. De hogeschool en de opleiding organiseren een aantal metingen en bevragingen:- Via een SWOP-bevraging wordt op basis van een aantal rubrieken naar de mening van de studenten overhet functioneren van een docent voor een opleidingsonderdeel gepeild. Hieruit blijkt dat 72 procent van derespondenten tevreden is over de docenten.- Door middel van studietijdmetingen wordt de studiebelasting van de studenten berekend. Hieruit blijkt dat destudenten niet boven de voorziene studielast zitten, maar wel dat er zich een piekbelasting voordoet.252 | K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l L i m b u r g