chemie - Het Hogeronderwijsregister

De jaaractieplannen vermelden onder meer het verbeteringsdoel, de wijze waarop de verbetering zal gebeuren,de uitvoerders en de timing. Recent werden indicatoren toegevoegd om af te toetsen in hoeverre hetverbeteringsdoel bereikt is.Zoals al gemeld, worden er veel inspanningen geleverd rond kwaliteitszorg. De opleiding organiseert veelbevragingen, maar aan de aandachtspunten worden niet altijd verbeteringsacties gekoppeld. Een gerichteaanpak van een specifiek aantal verbeteringspunten zal meer en efficiënter tot resultaten leiden. Er is nu eenveelheid aan doelstellingen, wat leidt tot een vertraging in het realiseren van de doelstellingen en minderzichtbaarheid van het resultaat. Een strategisch plan met langetermijndoelstellingen zou ook helpen om deverbeteringsacties te kaderen en prioriteiten te leggen.Ook de terugkoppeling naar alle betrokkenen moet de nodige aandacht krijgen.Uit de gesprekken heeft de commissie wel kunnen afleiden dat de gerealiseerde verbeteringsacties wel degelijkeen antwoord zijn op gesignaleerde problemen en aandachtspunten. Een nieuwe bevraging zal dit moetenaantonen. Op die manier wordt de PDCA-cyclus in gang gebracht en draaiende gehouden.Aanbevelingen ter verbetering:De commissie heeft heel wat inspanningen gezien op het vlak van verbeteringsacties, maar er zou meeraandacht moeten gaan naar een systematische opvolging. Ook de feedback naar de betrokkenen mag niet uit hetoog verloren worden.De resultaten van bevragingen zouden als input moeten gebruikt worden voor de functioneringsgesprekken.Facet 5.3Betrekken van medewerkers, studenten, alumni en beroepenveldBeoordelingscriterium:- Bij de interne kwaliteitszorg zijn medewerkers, studenten, alumni en het afnemende beroepenveld van deopleiding actief betrokken.Oordeel van de visitatiecommissie: voldoendeDe commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:De studenten zijn vertegenwoordigd in de departementsraad. Aangezien de departementsraad dejaaractieplannen opvolgt, hebben zij op deze manier zicht op de resultaten van de bevragingen, maar er is geensystematische feedback naar de studenten. De terugkoppeling van de resultaten van verbeteringsacties naarstudenten blijft voor de opleidingsverantwoordelijken een aandachtspunt. Momenteel wordt hiervoorgebruikgemaakt van de elektronische leeromgeving Dokeos.Studenten zijn ook opgenomen in de opleidingscommissie, maar die plaatsen worden niet elk jaar effectiefingevuld.De onderwijsgroep is een goed initiatief om de studenten meer te betrekken bij de kwaliteit van de opleiding,maar dan moet er ook gezorgd worden voor de nodige feedback.De studenten die de commissie gesproken heeft, kennen hun studentenvertegenwoordiger niet. Hier zou eensensibilisering, zowel van de opleiding/het departement als van de studentenvertegenwoordiging zelf, op zijnplaats zijn. De studenten hebben wel de indruk dat er naar hen geluisterd wordt.H o g e s c h o o l G e n t | 63