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FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

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3. RESUTADOS<br />

107<br />

A aplicação dos modelos de análise do papel estratégico da TI e da avaliação<br />

da sua eficácia na empresa objeto do presente trabalho é aqui apresentada. Todas<br />

as etapas, seus passos e o detalhamento do principal desdobramento da aplicação<br />

destes modelos são também expostos.<br />

3.1. Do Diagnóstico do Papel da TI na Empresa<br />

A aplicação do MAN/TI-2 será apresentada no presente tópico com a<br />

finalidade de se compreender o papel estratégico da TI na instituição financeira<br />

analisada.<br />

3.1.1. Do Desdobramento da Estratégia de Negócios da Empresa em<br />

Necessidades de Informação<br />

Os principais aspectos da estratégia de negócios da empresa serão<br />

inicialmente abordados. A questão dos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) da área<br />

de gestão de fortunas da organização, incluindo suas necessidades em termos de<br />

apoio de aplicações de TI, será, em seguida, discutida.<br />

3.1.1.1. Da Estratégia de Negócios<br />

Deve-se se lembrar que apesar da empresa atuar por meio de três áreas de<br />

negócios majoritárias, apenas o Departamento de Gestão de Fortunas será foco de

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