FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

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Uma eventual tendência a uma maior descentralização que alguns dos fatores
supracitados poderiam indicar é contrabalanceada por controles restritos e pela
centralização da responsabilidade acerca dos sistemas de informação por parte da
área de TI.
3.1.5.2. Da Análise do Grau de Descentralização
Adaptações do (i) espectro de atividades, do (ii) padrão de descentralização e
da (iii) tabela de distribuição de processamento de dados, conforme a proposta de
Buchanan e Linowes (1980b), foram utilizadas para a análise do grau de
descentralização da TI na empresa analisada. As avaliações realizadas nas
questões de execução e controle da TI, cada qual sob os aspectos de operação e
também de desenvolvimento de cada um dos itens observados, podem ser
observadas na Tabela 3.3. Ressalta-se novamente que, para a condução dessas
avaliações, entrevistas informais com a participação tanto de funcionários da área de
negócio quanto da área de TI foram realizadas.
O resultado obtido aponta que na Execução (uso) da TI há grande
centralização na operação, apesar de já se observar, porém, certa descentralização
em seu desenvolvimento. Em relação ao Controle da TI, observa-se um grau de
descentralização expressivo não apenas em sua operação, mas também em seu
desenvolvimento. O espectro de resultados aponta para uma Execução da TI com
operação bastante centralizada, ao mesmo tempo em que os três demais
quadrantes apresentam significativo grau de descentralização.
3.1.5.3. Dos Estágios da TI Descentralizada
Pode-se observar, conforme o modelo dos “estágios da TI descentralizada” de
Donavan (1988), que os equipamentos são descentralizados na instituição sob
análise.