FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

Esses autores ainda propõem duas tipologias adicionais de
Sistemas de Informação:
(vii) Sistemas de gestão do conhecimento, que fornecem o apoio
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necessário para todas as necessidades de informações dos
usuários da empresa em tarefas profissionais ou gerenciais.
(viii) Sistemas de apoio a grupos, que fornecem apoio aos usuários
trabalhando em grupos (TURBAN; MCLEAN; WETHERBE, 2004
apud LAURINDO, 2008, p. 31).
Laurindo (2002a) destaca, por fim, alguns relevantes tipos de aplicações de TI
para gerenciamento de dados que se relacionam com sistemas de apoio à decisão,
conforme transcrito a seguir:
(i) Data Mining é uma técnica que visa à extração de informação e
conhecimento de grandes massas de dados. É um assunto
multidisciplinar, representando uma interseção entre estatística,
gestão de banco de dados e visualização de dados (FEELDERS et
at. 2000) [sic]. Do ponto de vista de viabilização, o Data Mining
utiliza-se de alguns recursos tecnológicos chave, que são os Data
Warehouse e os Data Mart.
(ii) Data Warehouse constitui-se em uma grande base de dados
histórica de informações, organizada para efeito de análise e
alimentada por aplicações (programas) denominados extratores,
que buscam informações selecionadas nas bases de dados
transacionais. Enquanto as bases de dados tradicionais são
organizadas visando à gravação das informações das diversas
transações cotidianas das empresas (exemplo: atualização de
estoques, apontamentos de produção, movimentações em conta
correntes, pedidos de compras etc.), os Data Warehouse são
organizados para facilitar a leitura de informações específicas que
se deseje extrair.
(iii) Os Data Mart são uma espécie de subconjuntos extraídos dos Data
Warehouse, de acordo com os critérios e necessidades específicas
de um usuário em particular.
(iv) OLAP (On-line Analytical Processing) é o processamento analítico
que permite criar visões multidimensionais que podem ser alteradas
e cruzadas conforme as dimensões da situação e da estrutura da
empresa. Também permite alterar o nível de detalhamento e