FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

as prioridades compostas, isto é, o produto das prioridades relativas pelos
desempenhos relativos de cada alternativa em relação a cada critério. Esclarece
ainda que este cálculo é feito pela multiplicação do vetor da Tabela 6.7 pela matriz
da Tabela 6.8, ou seja, multiplica-se o valor de cada critério pelo valor respectivo de
cada alternativa. Um vetor de três elementos, correspondentes a cada uma das
alternativas avaliadas, é o resultado. Ressalta-se que este vetor indica a preferência
relativa das alternativas.
Tabela 6.5 – Cálculo dos coeficientes de prioridades relativos.
CRITÉRIO
ALINHAMENTO
ESTRATÉGICO
CORPORATIVO
ALINHAMENTO
ESTRATÉGICO
CORPORATIVO
PADRONIZAÇÃO SATISFAÇÃO
DO USUÁRIO
CUSTOS MÉDIA
0,063 0,036 0,057 0,078 0,058
PADRONIZAÇÃO 0,188 0,107 0,094 0,109 0,124
SATISFAÇÃO
DO USUÁRIO
0,313 0,321 0,283 0,271 0,297
CUSTOS 0,438 0,536 0,566 0,543 0,520
TOTAIS 0,063 0,036 0,057 0,078 0,058
Tabela 6.6 – Cálculo do quociente de consistência.
CRITÉRIO
AL.
ESTR.
CORP.
PADRONIZAÇÃO SATISFAÇÃO
DO USUÁRIO
1,000
173
CUSTOS MÉDIA VETOR
CONSIS.
AL. ESTR. CORP. 0,058 0,041 0,059 0,074 0,233 4,017
PADRONIZAÇÃO 0,174 0,124 0,099 0,104 0,502 4,034
SATISFAÇÃO DO
USUÁRIO
0,290 0,373 0,297 0,260 1,221 4,110
CUSTOS 0,407 0,622 0,594 0,520 2,143 4,118
ÍNDICE DE
CONSISTÊNCIA
0,023
QUOCIENTE DE
CONSISTÊNCIA
Tabela 6.7 – Coeficientes de prioridades relativas.
0,026 4,070
PRIORIDADES
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO CORPORATIVO 0,058
PADRONIZAÇÃO 0,124
SATISFAÇÃO DO USUÁRIO 0,297
CUSTOS 0,520