FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

(v) Nível 5: Processos Otimizados
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As organizações neste nível possuem alto grau de
alinhamento estratégico. Planejamento estratégico de TI é
integrado e voltado ao planejamento estratégico do negócio
(LUFTMAN, 2001 apud LAURINDO, 2008, p. 100).
Seis critérios são analisados em cada um destes estágios. A atribuição de
notas para cada um destes atributos é sugerida pelo autor, resultando no
posicionamento acerca da maturidade no alinhamento em um dos cinco níveis acima
mencionados.
Importante ponderar que o conceito do Alinhamento Estratégico está presente
não somente no “Modelo do Alinhamento Estratégico” (HENDERSON;
VENKATRAMAN, 1993) (LUFTMAN; LEWIS; OLDACH, 1993), mas também em
outros modelos, tal como em “Sincronização Dinâmica da Estratégia e da TI” de
Prahalad e Krishman (2002). Rápidas mudanças de estratégia demandadas pelo
ambiente competitivo devem, segundo estes autores, ser possibilitadas pela TI.
Entre o suporte à inovação, experimentação e flexibilidade e o suporte para
eficiência e padronização deve, assim, haver uma solução de compromisso, sendo
que, no entanto, a base tradicional de sistemas legados pouco facilita para esta
sincronização. A construção de uma infra-estrutura de TI flexível deve, destarte, ser
a meta de qualquer empresa.
As aplicações implementadas ao longo de vários anos sob influência de
diferentes situações, tanto do ponto de vista técnico quanto do organizacional, foram
comumente desenvolvidas sem que houvesse uma visão de conjunto,
freqüentemente também não apresentando qualquer preocupação com a integração,
padronização ou eficiência (LAURINDO, 2008). Estas aplicações são usualmente
chamadas de sistemas legados.
Ainda de acordo com Laurindo (2008), o alinhamento estratégico depende da
flexibilidade e da eficiência na arquitetura tecnológica da TI, especialmente quando a
organização estiver inserida em um ambiente competitivo marcado pela turbulência,
uma vez que há sério risco de se perder a sincronia com o negócio.
Luftman (2003) afirma que o conceito de alinhamento estratégico vem sendo
largamente empregado e aceito desde o início dos anos 1990. Ressalta também
que, no mesmo período, investimentos em TI apresentaram um substancial
acréscimo, uma vez que executivos buscavam maneiras de obter o tal alinhamento