FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

Devido às particularidades anteriormente apontadas, pode-se inferir que o
problema identificado gera perdas de eficiência não desprezíveis, uma vez que não
há como realizar consultas pontuais e confiáveis sobre as operações realizadas de
maneira eficiente. Ao término do dia, caso a chefe da equipe queira, por exemplo,
fazer uma leitura de todas as operações executadas por seus subordinados ou
queira ainda realizar uma consulta específica por operador e/ou dia, terá que
executar buscas em três sistemas distintos (ACI, Boleta e PASSPORT), dado que as
operações envolvendo cotas de fundo de investimento não precisam,
necessariamente, ser executas por meio do PASSPORT. Acredita-se, portanto, que
o problema apresentado possui expressiva relevância para a organização que
acomete.
Ressalta-se que a definição do problema intrinsecamente delimita o escopo
do trabalho, de forma que este objetiva identificar o melhor aplicativo de TI a ser
implementado para solucionar tal problema. Deve-se, por conseguinte, tomar em
consideração três distintas alternativas genéricas para preencher esta lacuna, a
saber: (i) especificar, desenvolver e implementar um aplicativo de TI internamente,
(ii) especificar um aplicativo de TI internamente e terceirizar seu desenvolvimento e
implementação e (iii) adquirir no mercado um pacote que substitua todos os
sistemas aqui descritos e, ao mesmo tempo, resolva o problema.
Apesar do objetivo primário do presente trabalho ser a seleção da melhor
alternativa para resolver o problema identificado, conforme acima descrito, tal
problema acaba-se naturalmente desdobrando em um segundo problema, qual seja,
a especificação dos requisitos do aplicativo selecionado. Enquanto as alternativas (i)
e (ii) buscam preencher a lacuna identificado mantendo os atuais sistemas,
demandando, assim, especificações de requisitos semelhantes, a alternativa (iii)
aponta para uma completa substituição dos sistemas atualmente utilizados, de forma
que sua especificação dos requisitos seria significativamente mais complexa.
Pode-se dizer, em suma, que a Revisão da Literatura que se procede visa
identificar não apenas a melhor conduta para selecionar uma das alternativas
previamente elencadas, mas também apontar o processo mais adequado para a
especificação dos requisitos do aplicativo de TI selecionado.
Acredita-se que um último comentário a respeito da escolha do problema
possa ser relevante. Conforme dito no início do presente item, o problema aqui
exposto foi identificado a partir de discussões no ambiente de trabalho,
34