FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

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(ii) Neste nível, são analisados a vinculação da TI com a
estratégia da empresa e a forma como a TI está
posicionada na sua hierarquia e como se encaixa na sua
estrutura.
(iii) Nível 2 – Estrutura dos órgãos internos da área de TI
(iv) Tipo de estrutura (funcional, matricial, por clientes etc.),
planejamento da TI, formas de organização do suporte aos
usuários.
(v) Nível 3 – Organização das equipes de trabalho de
desenvolvimento de sistemas
(vi) Envolver a formação dos grupos de trabalho dos projetos
aplicações de TI, envolvimento do usuário, aspectos
sociotécnicos [sic].
(vii) Nível 4 – Metodologias de desenvolvimento de Sistemas
de Informação
(viii) Padronização da coleta de informações, da modelagem do
problema, da documentação, técnicas para converter
requisitos em projetos de Sistemas de Informação,
gerenciamento da qualidade no processo de
desenvolvimento de software.
(ix) Nível 5 – Nível operacional do desenvolvimento de
sistemas de informação (geração de programas)
(x) Qualidade dos sistemas de informação e dos softwares
desenvolvidos, desempenho dos sistemas no computador,
interface homem-máquina, facilidade de manutenção dos
programas, produtividade da codificação (LAURINDO,
2002b apud LAURINDO, 2008, p. 75).
Da maneira como dispostos, os níveis apresentados partem, em ordem
crescente, do foco na eficácia para o foco na eficiência. Ressalta-se que os níveis
quatro e cinco dizem respeito à Análise de Sistemas e à Engenharia de Software,
em que há maior ênfase na eficiência. Por ser a Engenharia de Software bastante
pertinente para o presente trabalho, a eficiência mostra-se tão importante quanto a
eficácia para se atingir os objetivos aqui propostos.
2.1.3.3. Da Matriz Intensidade da Informação