FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP
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3.1.5.1. Das Razões para Descentralização<br />
113<br />
A instituição analisada apresenta, como um todo, significativa centralização<br />
das estruturas e equipamentos de TI, os quais são rigidamente monitorados e<br />
controlados pela área de infra-estrutura da TI.<br />
Em relação à existência de razões para a descentralização (BUCHANAN;<br />
LINOWES, 1980a), pode-se, para a empresa sob análise, visualizar o seguinte:<br />
(i) Pressões por diferenciação:<br />
Dispersão geográfica: a instituição apresenta cinco escritórios<br />
domésticos, além de inúmeros no exterior. Mesmo dentro de um<br />
mesmo escritório existem departamentos diferentes com<br />
demandas diferentes.<br />
Diferentes áreas de negócio, com características de operação<br />
diferentes e distintas necessidades de informação: os focos de<br />
atuação das áreas de negócio são diferentes. O volume de<br />
informações a serem tratados costuma ser superior no<br />
Departamento de Gestão de Fortunas e na Asset Management.<br />
(ii) Desejo pelo controle direto sobre o desenvolvimento de sistemas, em<br />
virtude da concorrência pelos recursos da área de informática<br />
relativamente centralizada: a disputa pelos recursos de TI (horas de<br />
analistas dedicadas, software, equipamentos) vem se intensificando<br />
com a tendência de controle de todos os sistemas existentes por parte<br />
da área de TI e com o crescente enfoque em redução de custos e<br />
conseqüente terceirização de diversos analistas.<br />
(iii) Ligação do suporte de informática ao poder: apesar da existência de<br />
uma rígida política de acesso às informações (por questões de<br />
segurança e sigilo bancário), observa-se apena uma tênue ligação<br />
entre o controle de informações e o poder.