FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

2.2.2.2. Da Especificação de Requisitos de Software ...................................................... 100
3. RESUTADOS ................................................................................ 107
3.1. Do Diagnóstico do Papel da TI na Empresa ................................ 107
3.1.1. Do Desdobramento da Estratégia de Negócios da Empresa em
Necessidades de Informação ..................................................................... 107
3.1.1.1. Da Estratégia de Negócios .................................................................................. 107
3.1.1.2. Dos Fatores Críticos de Sucesso ......................................................................... 109
3.1.2. Do Grid Estratégico e da Matriz Intensidade de Informação ......... 110
3.1.3. Do Modelo do Alinhamento Estratégico ......................................... 111
3.1.4. Da Empresa em Rede ....................................................................... 112
3.1.5. Da Questão da Descentralização ..................................................... 112
3.1.5.1. Das Razões para Descentralização ................................................................... 113
3.1.5.2. Da Análise do Grau de Descentralização .......................................................... 114
3.1.5.3. Dos Estágios da TI Descentralizada .................................................................. 114
3.1.6. Dos Estágios de Evolução da TI ...................................................... 116
3.1.7. Da Função e operação da TI ............................................................ 117
3.1.7. Do Nível de Participação dos Usuários ........................................... 117
3.1.7. Dos Aspectos Organizacionais........................................................ 118
3.1.8. Da Comparação com Melhores Práticas ......................................... 119
3.1.8.1. Da Análise dos Imperativos da TI ....................................................................... 119
3.1.8.1. Da Análise dos Ativos da TI ................................................................................ 121
3.2. Da Utilização do MAVE/TI para Seleção de uma Aplicação de TI
................................................................................................................ 124
3.2.1. Da Etapa 1: Diagnóstico ................................................................... 125
3.2.1.1. Do Passo 1: Aplicação do “MAN/TI-2” ................................................................ 125
3.2.1.2. Do Passo 2: Caracterização da Decisão sobre a TI na “Escada de Avaliação de
Benefícios” ...................................................................................................................... 127
3.2.2. Da Etapa 2: Estrutura da Avaliação ................................................. 127
3.2.2.1. Do Passo 3: Critérios para Avaliação .................................................................. 127
3.2.2.2. Dos Passos 4 e 5: Definição da Estrutura da Avaliação e Aplicação do Modelo de
Avaliação ........................................................................................................................ 128
3.2.3. Da Etapa 3: Passos 6 e 7: Análise dos Resultados e Definição de
Ações ........................................................................................................... 129