FELIPE NÜSSLI ÁLVARES PROPOSIÇÃO DE UM ... - PRO - USP

163
ROSS, J. W.; BEATH, C. M.; GOODHUE, D. L. Develop long-term competitiveness
through IT assets. Sloan Management Review, Cambridge, v. 38, n. 1, p. 31-42,
1996.
______; ______. Beyond the business case: new approaches to IT investment. MIT
Sloan Management Review, Cambridge, v. 43, n. 4, p. 51-59, 2002.
SAATY, T. L. The analytic hierarchy process: planning, priority setting, resource
allocation. New York: McGraw-Hill International Book Co., 1980. 287 p.
______. Método de análise hierárquica. São Paulo: Makron, 1991. 367 p.
SHIMIZU, T. Decisão nas organizações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2006. 419 p.
______; CARVALHO, M. M.; LAURINDO, F. J. B. Strategic alignment process and
decision support systems: theory and case studies. Hershey, PA: IRM Press,
2006. 357 p.
SLACK, N. Vantagem competitiva em manufatura: atingindo competitividade nas
operações industriais. Tradução de Sônia Maria Corrêa. Revisão técnica de
Henrique Luiz Corrêa. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 218 p.
SMITHSON, S.; HIRSCHEIM, R. Analyzing information systems evaluations: another
look at an old problem. European Journal of Information Systems, Birmingham, v. 7,
n. 3, p. 158-174, 1998.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. Tradução de Selma S.S. Melnikoff,
Reginaldo Arakaki e Edílson A. Barbosa. Revisão técnica de Kechi Hirama. 8. ed.
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. 552 p.
STRASSMANN, P. A. The business value of computers: an executive's guide.
New Canaan, CT: Information Economics Press, 1990. 530 p.
TORRES, N. A. Planejamento de informática na empresa. São Paulo: Atlas, 1989.
218 p.
TURBAN, E.; MCLEAN, E.; WETHERBE, J. Tecnologia da informação para
gestão: transformando os negócios na economia digital. 3. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2004. 660 p.