Ùسخة pdf - جا٠عة اÙÙدس اÙÙ ÙتÙØØ©
Ùسخة pdf - جا٠عة اÙÙدس اÙÙ ÙتÙØØ©
Ùسخة pdf - جا٠عة اÙÙدس اÙÙ ÙتÙØØ©
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
21<br />
♦<br />
مجلة جامعة القدس املفتوحة لألبحاث والدراسات - العدد السادس والعشرون )2( - كانون الثاني 2012<br />
-2♦ 1 -2 الهيكل التنظيمي:<br />
♦<br />
يقصد بالهيكل التنظيمي البناء الذي يحدد الرتكيب<br />
الداخلي للمنشاأة، حيث يوضح التقسيمات والتنظيمات والوحدات الفرعية التي توؤدي<br />
خمتلف الأعمال والأنشطة الالزمة لتحقيق اأهداف املوؤسسة, كذلك يحدد طبيعة العالقة بني<br />
اأقسامها وطبيعة الصالحيات واملشوؤوليات للعاملني فيها، وحتديد طرق سري املعلومات<br />
بني خمتلف املستويات الإدارية يف املنظمة )ابن حتبور،2004،ص192( .<br />
متثل الإدارة حموراً مهماً يف العملية الإدارية حيث عرّفها<br />
البدري )2005( باأنها القيادة الإنسانية واجلماعية التي تتضمن التفاف اجلماعة حول<br />
القائد الذي ميثلهم كنموذج يف حتقيق ذواتهم، ويعرب عن طموحاتهم املرشوعة يف اإطار<br />
الولء له والإخالص فيه )البد ري،2005،ص53( .<br />
يوؤثر منط التصال يف املنظمة، ويف احلالة املعنوية<br />
للعاملني فيها، وينعكس على مستوى اأدائهم واإنتاجيتهم،مما يحقق بشكل اأساسي تبيان<br />
الواجبات والأعباء اخلاصة بالعمل لالأفراد والطريقة املالئمة لجنازه,اإذ ل بد للفرد اأن<br />
يعرف الهدف من العمل والطريقة الأنسب لأدائه واإجنازه )حنفي،2000،ص489( .<br />
تعمل التكنولوجيا على اإحداث تغيري يف حياة الأفراد،<br />
وكذلك حياة املنظمات الإدارية من حيث البقاء والستمرارية, ومواكبة املستجدات يف<br />
البيئات اخلارجية، وبخاصة اأننا نعيش ثورة املعلوماتية فاستخدام التكنولوجيا يعود<br />
بالفائدة على الفرد واملنظمة معاً, وهي رضورة من رضورات العمل يف املنظمات يف<br />
القرن الواحد والعرشين. )اللوزي،2002،ص151- 153( .<br />
♦2- 5 2- العمل اجلماعي ومشاركة العاملني يف اتخاذ القرارات: متثل<br />
املشاركة عملية تفاعل عقلي ووجداين بني جماعات العمل يف املنظمة بحيث متكنهم من<br />
تعبئة اجلهد والطاقات الالزمة لتحقيق اأهداف املنظمة، اإذ تعدُّ مشاركة العاملني يف صنع<br />
القرار رضورة مهمة نظرا ملساهمتها الكبرية يف حتقيق اأهداف املنظمة،فالأفراد يوؤثرون<br />
وبشكل مهم على سري العملية الإنتاجية فهم يتمتعون بدراية باملشكالت التي قد يواجهها<br />
الإنتاج واحللول الكفيلة بتجاوزها. )اللوزي،2003،ص183( .<br />
ميكن تعريف ضغط العمل باأنه منط مركب من<br />
حالة عاطفية ووجدانية وردود فعل فسيولوجية، استجابة ملجموعة من الضغط اخلارجي.<br />
)ماهر،2005، ص10( .<br />
ويرى العديلي )1995( باأن الضغوط هي ردود فعل الإنسان اإزاء املوؤثرات املادية<br />
والنفسية،حيث تتمثل ردود فعل الإنسان اجتاه هذه املثريات باخلوف والضطراب<br />
-2♦ 2 -2 منط القيادة:<br />
-2♦ 3 -2 منط االتصال:<br />
-2♦ 4 -2 التكنولوجيا:<br />
♦2- 6 2- ضغوط يف العمل:<br />
♦<br />
♦<br />
♦<br />
♦
Change language