Internetkompetenz von SchülerInnen - Demokratiezentrum Wien

vorhandenen Websites. 228 In Bezug auf Help.gv folgen die SchülerInnen wohl hauptsächlich
der angegebenen Hilfestellung, da für die Analyse nicht relavante Surfwege vor Anwählen
von Help.gv häufig bereinigt wurden und die SchülerInnen bei der Frage nach relevanten
Websites aus dem Bereich Politik, Staat und Behörden wesentlich öfter auf Wikipedia (3.
Platz der Gesamtnennungen) als auf Help.gv verwiesen. (Vgl. Tabelle 26).
Insgesamt wird Google von 90,1 % der SchülerInnen während des konkreten Suchvorganges
irgendwann einmal angewählt. Auch hier spiegelt sich gesamtgesellschaftliche
Monopolisierung bei der Verwendung von Suchdiensten, allen voran Google, die von den
Jugendlichen konsequenterweise übernommen wird.
Alltagssprache statt Ontologie
Bei den Suchbegriffen verwenden Jugendliche zumeist informelle oder auch
alltagssprachliche Begriffe, die sie nur schwer zu offiziellen Websites von Behörden oder
staatlichen Einrichtungen führt, sonder sie eher zu jugendlichen Foren und Communities
bringt.
79,7 % folgen während des Tests der nach fünf Minuten angebotenen automatischen
Hilfestellung und verwenden nach Aufforderung Help.gv.at. Auf dieser Website befanden
sich die relevanten Informationen zur Beantwortung der Aufgabenstellung. Die Tatsache, dass
SchülerInnen durch die Verwendung von help.gv.at) bei dieser Aufgabe nicht signifikant
besser abgeschnitten als jene, die diese Site nicht ansteuerten, lässt darauf schließen, dass sich
die SchülerInnen in dieser Site nicht zurechtfanden oder legt eine für Jugendliche nicht
optimale Usability nahe. Ein Großteil der SchülerInnen konnte die Aufgbenstellung nicht
richtig lösen. Neben den bereits postulierten Defiziten bei Quellenidentifikation und
-bewertung sowie bei der Formulierung von Suchanfragen dürfte also der Mangel and
jugendgerechter und Usability-freundlicher Gestaltung zu diesem Resultat geführt haben. 229
Während es dem Bildungssystem für die „Digital Immigrants“ noch gelungen ist, die
Denkmuster der SchülerInnen in bibliothekatische Suchalgorythmen 230 zu zwängen,
funktioniert das bei den Digital Natives im Web nicht mehr. Das Bildungssystem muss das
zur Kenntnis nehmen und klassische Methoden der Informationssuche mit der aktuellen
Webarchitektur verknüpfen sowie in erster Linie die Ausbildung entsprechender
Recherchekompetenzen unterstützen.
Bewertungs- und Orientierungskompetenz
Was die Zuordnung von Informationen im Internet durch die jungen UserInnen betrifft fällt
auf, dass über die Hälfte (52,5 %) fast nie oder nie nach, von wem diese stammen.
228 Dass der Anteil von Help.gv hier relativ hoch ausfällt und damit den Anteil von Google verringert, erkärt sich
u. a. durch die Bereinigung der Datenssätze vor der Auswertung, bei der nicht relevante Surfwege wie Spiele
oder Werbungen eliminiert wurden und somit das Anwählen von Help.gv im Rahmen der Hilfestellung als ersten
Surfpunkt ausweisen. Vgl. VI. 2.7 Visualisierung der Surfwege, Bereinigung der Daten.
229 Vgl. Maier-Rabler, Ursula/Neumayer, Christina: Jugend und eParticipation – Analyse und Strategien.
Strategiepapier für die Österreichische Demokratieinitiative. AG Innovative Demokratie 2007. Online:
http://www.icts.uni-salzburg.at/content.php?id=1379&m_id=1011 (10.12.09)
230 Ontologien, boole’sche Operatoren, etc.
Internet-Kompetenz von SchülerInnen. Studienbericht 2010 S. 227