Bericht der Verwaltung 2009 - Dessau-Roßlau

2009 BERICHT DER VERWALTUNG
Bürgerservice
Das Bürgerbüro ist meistens die erste Anlaufstelle für den Bürger bei seinen
Behördengängen. Im Servicebereich des Dessauer Rathauseinganges erhält der
Besucher nicht nur Informationen zu Anlaufstellen und Sprechzeiten der Ämter,
sondern auch viele andere Leistungen:
� Verlängerung Bewohnerparkscheine
� Ausgabe gelber Säcke und Entsorgungskarten
� Umtausch Pflichtmüllmarken
� Verkauf Müll- und Biomarken
� An- und Abmeldung von Hunden
�
�
Vergabe Beratungsräume
Vermietung Ratssaal
12.006
Müllmarken
� amtliche Beglaubigungen
� Behördenauskunft
� Auskunft Gewerbezentralregister
� Auskunft Verkehrszentralregister
� Annahme Recyling-CDs
� Auskünfte zu anderen Institutionen und Einrichtungen
� Bereitstellung von diversen Informationsbroschüren
� Aufnahme von Bürgerbeschwerden
� Antragsbescheinigung Einsicht Stasiunterlagen
� Parkscheine für Rathausbesucher
� Bescheinigung zur GEZ Gebührenbefreiung
� Ausgabe und Annahme von diversen Anträgen
z.B. für Wohngeld, Schwerbeschädigte, Sozialpass
Die Serviceleistungen konnten 2009 um folgende Punkte erweitert werden:
� Annahme von Stuhlproben für das Gesundheitsamt
� Ausgabe von Untersuchungsberechtigungsscheinen für Jugendliche
� Annahme von Trichinenproben für den Amtstierarzt
Vorbereitung Wahlen und Briefwahl
Da in Deutschland im Juni und September 2009 die EU- und Bundestagswahlen stattfanden,
wurden im Bürgeramt die Wählerverzeichnisse aufgestellt, aktualisiert sowie nach Abschluss
daraus die Wählerlisten erstellt und den Wahlvorständen übergeben. Insgesamt wurden in
der Stadt Dessau-Roßlau mehr als 10.000 Briefwahlunterlagen ausgegeben.
Neuerungen
3.830
Biomarken
Seit Januar 2009 gibt es im Bürgeramt nunmehr die Möglichkeit, Hunde im Zentralen
Register des Landes SA anzumelden (ebenso die Mitteilung von Änderungen und
Abmeldungen). Der Hundehalter kann den kompletten Vorgang gleichzeitig mit der
steuerlichen Meldung im Bürgeramt vornehmen.
Seit März 2009 besteht nach der Installation eines EC-Karten-Lesegerätes im Bürgerbüro für
den Bürger die Möglichkeit der bargeldlosen Zahlung.
Durch die Einführung der elektronischen Datenübertragung an das Bundeszentralregister in
Bonn können seit Mai 2009 nun sowohl die Anträge auf Privatführungszeugnisse als auch
Behördenführungszeugnisse auf schnellem elektronischen Weg weitergeleitet werden.
120 Informationen der Ämter
ca.
48.000
gelbe
Säcke
*2009 verkauft/ausgegeben