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Praxishandbuch: Methoden in der Berufl ichen Rehabilitation Methoden 2. Situationen vom Typ B – „Beziehungen“ Rollenspiel B: Anweisung an Person A: „Sie haben einen anstrengenden, unerfreulichen Tag in der Arbeit hinter sich. Es war sehr hektisch. Ihr Chef war zudem ausgesprochen schlecht gelaunt und hatte an Ihnen einiges auszusetzen. Sie kommen nach Hause und möchten eigentlich Ihre Ruhe haben. Ihr / Ihre PartnerIn ist bereits zuhause und wartet schon auf Sie, weil er / sie mit Ihnen seine / ihre Beförderung feiern möchte.“ Anweisung an Person B: Sie spielen den / die PartnerIn. Hinweise für den / die TrainerIn: In dieser Situation stehen nicht Forderungen im Vordergrund, sondern das Äußern von Gefühlen, Empfi ndungen und Bedürfnissen. Person A hat ein Recht auf die Äußerung ihrer Gefühle, Wünsche und Empfi ndungen. In dieser Situation hat sie es jedoch schwer, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Eine Erfüllung seiner / ihrer Bedürfnisse gelingt nur, indem Person B dazu gebracht wird, sich in die Person A hineinzufühlen. Schließlich soll Person A soweit gebracht werden, dass Person B Person A entgegenkommt – aber von sich aus! 3. Situationen vom Typ C „um Sympathie werben“ Rollenspiel C: Anweisung an Person A: „Sie gehen in ein Café und an einem Tisch sehen Sie eine Person sitzen, welche Sie sehr attraktiv fi nden. Diese Person möchten Sie gerne näher kennen lernen.“ Alternative: „Sie haben sich erfolgreich um eine neue Stelle beworben und werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.“ Anweisung an Person B: Sie spielen die „attraktive Person“ im Kaffeehaus. Alternative: Sie spielen den / die ChefIn oder Personalverantwortliche / n beim Vorstellungsgespräch. Hinweise für den / die TrainerIn: In bestimmten Situationen ist das Ziel leichter zu erreichen, wenn die Person, die das Ziel anvisiert, für nett und sympathisch gehalten wird. Wichtig in der wie oben beschriebenen Situation ist, dass A ganz gezielt seinen Charme spielen lassen muss, freundlich sein muss, Komplimente machen muss, interessiert zuhören können muss und nachfragen (teilnehmende Kommunikation), wenn B etwas erzählt. Wichtig ist, dass die Person A dabei authentisch ist. Vergleich der drei Situationstypen: Ein wesentlicher Unterschied besteht in der Rechtssituation (siehe folgende Abbildung). Viele Probleme sozialer Interaktion sind darin begründet, dass die Beteiligten die Situation unterschiedlich defi nieren und sich deshalb unangemessen verhalten. abif – analyse beratung und interdisziplinäre forschung • AMS Österreich, ABI / Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation • BBRZ Reha GesmbH 102
Praxishandbuch: Methoden in der Berufl ichen Rehabilitation Abbildung 5: Das Rechte-Verhältnis in verschiedenen Situationen 146 ICH Methoden In der 1. Situation sind alle Rechte auf Ihrer Seite, in der Situation „Um Sympathie werben“ ist das Rechte-Verhältnis genau umgekehrt. In der Situation „Beziehungen“ sind die Rechte ausgeglichen. Methode: Theorie-Input (kurz), Rollenspiel und Nachbesprechung in der Gruppe – Dokumentation der Hinweise und Ergebnisse an Flipcharts. Dauer: 2 bis 3 Stunden (je nach Dauer des Rollenspiels). Quelle: Rüdiger Hinsch / Simone Wittmann 2003, Seite 47ff. Anmerkungen: Den TeilnehmerInnen wird die Möglichkeit gegeben, in Form von Rollenspielen verschiedene Situationstypen auszuprobieren. Die Rolle des Trainers / der Trainerin ist dabei sehr wesentlich: Von seinem / ihrem Know-how und Gespür hängt es ab, inwieweit die TeilnehmerInnen von seinen / ihren Inputs und Hinweisen profi tieren können. Tipp: Die einzelnen Situationstypen können auch separat durchgenommen werden – je Übung ca. eine Stunde (je nach Rollenspiel-Dauer). 146 Hinsch / Wittmann 2003, Seite 54. ICH Recht durchsetzen ICH DU Beziehungen Um Sympathie werden abif – analyse beratung und interdisziplinäre forschung • AMS Österreich, ABI / Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation • BBRZ Reha GesmbH 103 DU DU
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