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Annexe 1<br />
Ce manuel a été complété par <strong>de</strong>s procédures (ressources<br />
humaines, juridique, systèmes d’information, consolidation<br />
et reporting).<br />
Pour le processus <strong>de</strong> reporting <strong>de</strong> gestion et <strong>de</strong> préparation<br />
<strong>de</strong>s états financiers, la Direction du Contrôle Financier a<br />
défini un ensemble <strong>de</strong> procédures, outils et référentiels<br />
qui lui donne les moyens <strong>de</strong> s’assurer <strong>de</strong> la qualité et <strong>de</strong><br />
la cohérence <strong>de</strong>s informations transmises. Ce référentiel<br />
est présenté plus en détail au paragraphe II.4 du présent<br />
rapport.<br />
Conformément à la recommandation émise par l’Autorité <strong>de</strong>s<br />
marchés financiers en janvier <strong>2007</strong>, le Groupe s’est assuré<br />
que son référentiel et ses procédures prennent en compte<br />
le « Cadre <strong>de</strong> Référence » et son gui<strong>de</strong> d’application.<br />
d) L’information et la communication<br />
L’animation du processus <strong>de</strong> contrôle interne nécessite<br />
la mobilisation <strong>de</strong>s expertises (afin qu’elles concourent à<br />
la réduction <strong>de</strong>s risques par la conception <strong>de</strong>s contrôles<br />
adéquats) et une communication adaptée <strong>de</strong>stinée à<br />
permettre un meilleur partage <strong>de</strong>s objectifs du Groupe.<br />
Cette communication permet à la Direction Générale du<br />
Groupe <strong>de</strong> faire partager aux équipes <strong>de</strong> direction locales<br />
non seulement la démarche et les objectifs <strong>de</strong> réduction <strong>de</strong>s<br />
risques, mais également les informations nécessaires pour<br />
leur permettre d’aligner leurs décisions et leurs processus<br />
sur les objectifs définis.<br />
Les actions <strong>de</strong> communication sont <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux ordres. D’une<br />
part la communication aux instances <strong>de</strong> direction du Groupe<br />
se fait <strong>de</strong> manière régulière lors <strong>de</strong>s principaux comités.<br />
Ainsi en <strong>2007</strong>, chaque Comité d’audit trimestriel a été<br />
l’occasion <strong>de</strong> faire la synthèse <strong>de</strong>s activités <strong>de</strong> contrôle et<br />
d’audit interne menées dans l’année. Les Comités exécutif<br />
et financier ont été autant d’autres occasions <strong>de</strong> mobiliser<br />
les principaux responsables du siège et <strong>de</strong>s filiales autour<br />
<strong>de</strong> l’importance <strong>de</strong> la conformité <strong>de</strong> nos activités avec les<br />
standards du Groupe. Un travail <strong>de</strong> sensibilisation aux<br />
principaux enjeux du contrôle interne a été mené auprès<br />
<strong>de</strong> ces responsables lors d’ateliers animés par la Direction<br />
<strong>de</strong> l’Audit.<br />
D’autre part, la communication avec les filiales s’est faite <strong>de</strong><br />
manière suivie et continue tout au long <strong>de</strong> l’année au gré<br />
<strong>de</strong>s différentes étapes <strong>de</strong> la campagne <strong>de</strong> plans d’action.<br />
e) Le pilotage<br />
L’autoévaluation du contrôle interne<br />
Le Groupe s’est engagé dans une démarche d’amélioration<br />
<strong>de</strong> son contrôle interne. Pour cela, il a mis à disposition<br />
du management <strong>de</strong>s filiales un outil d’autoévaluation <strong>de</strong><br />
leur conformité au manuel <strong>de</strong>s directives et <strong>de</strong> suivi <strong>de</strong>s<br />
plans d’action. Cette autoévaluation est partagée avec<br />
le comité exécutif, les directions opérationnelles et les<br />
directions fonctionnelles. De ce fait, elle constitue un outil<br />
<strong>de</strong> sensibilisation au contrôle interne en plus d’être un outil<br />
<strong>de</strong> mesure.<br />
L’autoévaluation <strong>de</strong>s filiales <strong>Rexel</strong>, réalisée fin 2006, a été<br />
complétée en <strong>2007</strong> par celle <strong>de</strong>s filiales Gexpro, récemment<br />
acquises. L’année <strong>2007</strong> a par ailleurs été consacrée aux<br />
plans d’actions. Ceux-ci sont définis et mis en œuvre sous<br />
la responsabilité <strong>de</strong>s directions locales, et visent à amener<br />
chaque filiale au niveau <strong>de</strong> maîtrise <strong>de</strong> ses processus<br />
préconisé par le Groupe. Cet effort, coordonné par la<br />
Direction <strong>de</strong> l’Audit, sera poursuivi en 2008.<br />
Les principaux axes <strong>de</strong> progrès qu’a permis d’i<strong>de</strong>ntifier le<br />
processus d’autoévaluation sont les suivants :<br />
− l’amélioration et la convergence <strong>de</strong>s systèmes<br />
d’information ;<br />
− la maîtrise du processus d’achat et d’approvisionnement ;<br />
− le contrôle <strong>de</strong> certaines opérations <strong>de</strong> vente et d’aprèsvente<br />
;<br />
− la capitalisation sur les bonnes pratiques juridiques.<br />
Ces axes <strong>de</strong> progrès i<strong>de</strong>ntifiés font l’objet <strong>de</strong> plans d’action<br />
<strong>de</strong> contrôle interne.<br />
Par ailleurs certaines zones géographiques font état d’une<br />
moindre maturité dans leur dispositif <strong>de</strong> contrôle interne,<br />
notamment la Chine, certaines divisions américaines et<br />
certains pays d’Europe Centrale.<br />
L’approche par autoévaluation n’étant pas, par nature, à<br />
même <strong>de</strong> garantir que le dispositif <strong>de</strong> contrôle interne est<br />
appliqué <strong>de</strong> manière effective, le Groupe complète cette<br />
autoévaluation par la réalisation d’audits internes.<br />
L’audit interne<br />
A fin <strong>2007</strong>, l’audit interne compte 21 personnes dont 12<br />
hors <strong>de</strong> France (aux Etats-Unis, Canada et Australie). Sur la<br />
base d’un plan présenté au Comité d’audit, cette structure<br />
a réalisé en <strong>2007</strong> <strong>de</strong>s audits <strong>de</strong> processus comptables,<br />
financiers ou opérationnels ainsi que du réseau d’agences.<br />
A la suite <strong>de</strong> chaque mission, <strong>de</strong>s plans d’action sont<br />
préparés par les filiales concernées pour corriger les<br />
faiblesses mises en évi<strong>de</strong>nce par le rapport d’audit.<br />
4. Procédures <strong>de</strong> contrôle interne<br />
relatives à l’élaboration et au traitement<br />
<strong>de</strong> l’information comptable et financière<br />
a) La planification, le pilotage et le processus<br />
<strong>de</strong> reporting<br />
Pour chaque exercice, un plan stratégique à horizon<br />
<strong>de</strong> trois années et un budget annuel sont élaborés aux<br />
différents niveaux opérationnels. Ils sont ensuite validés par<br />
les divisions, filiales, zones puis consolidés au niveau du<br />
PAGE 284 | REXEL <strong>2007</strong>