Document de référence 2007 - Rexel

− valorisation des services ne faisant pas l’objet d’une
facturation distincte par le Groupe.
Dans le cadre de la réalisation de projets, le Groupe
négocie des conditions tarifaires spécifiques auprès de
certains fournisseurs dont il fait bénéficier ses clients. Ces
négociations font également partie intégrante du processus
d’optimisation des prix de vente.
Dans le cadre de l’intégration de Hagemeyer, le Groupe a
l’intention de capitaliser sur le savoir-faire des deux entités
dans ce domaine afin de valoriser encore mieux son offre.
6.4.1.3 Leviers relatifs aux coûts
Optimiser les structures logistiques
Le Groupe entend continuer à adapter ses structures
logistiques en fonction de la densité de son réseau
d’agences et de sa clientèle ainsi que des attentes de celleci.
Aux Etats-Unis, à titre d’exemple, le Groupe a notamment
créé de nouveaux centres de distribution régionaux et a
transformé 13 agences autonomes en agences mères.
En 2007, le Groupe estime qu’environ 66 % de son chiffre
d’affaires ont été réalisés dans des pays bénéficiant d’un
modèle logistique adapté aux exigences du marché et à la
structure de l’activité du Groupe, contre 60 % en 2006 (en
incluant Gexpro).
L’évolution des structures logistiques améliore la qualité du
service offert aux clients, notamment grâce à un plus grand
nombre de références disponibles dans de meilleurs délais,
et permet au Groupe de réduire ses coûts et ses stocks.
Rationaliser les systèmes d’information
Le développement historique du Groupe par croissance
externe a abouti à la coexistence, au sein du Groupe, de
nombreux systèmes d’information.
En 2007, le Groupe a poursuivi la réduction de ses systèmes
d’information et, corrélativement, ses coûts informatiques
ont atteint 1,5 % du chiffre d’affaires en 2007 alors qu’ils
étaient encore de 1,9 % trois ans plus tôt. A titre d’exemple,
le Groupe a divisé par plus de deux le nombre de ses
systèmes d’information depuis 2002 et a, en particulier, mis
en place une plate-forme de gestion commerciale unique en
France en substitution de plusieurs systèmes régionaux.
L’objectif de Rexel est de disposer au maximum d’un système
d’information par pays, capable d’évoluer en fonction
des besoins des clients, certains petits pays pouvant,
le cas échéant, disposer d’une plate-forme commune.
L’acquisition de Hagemeyer représente à cet égard, pour le
Groupe, un nouveau potentiel d’amélioration.
Par ailleurs, pour accompagner son développement
organique, le Groupe enrichit régulièrement ses systèmes
d’information de nouvelles fonctionnalités telles que la
gestion de la relation client, la gestion des stocks, le contrôle
de la marge ou le commerce électronique.
L’acquisition de Hagemeyer se traduira par un accroissement
du nombre de plates-formes et de systèmes d’information
en Europe. Dans le cadre de l’intégration de Hagemeyer, le
Groupe a l’intention de poursuivre la rationalisation de ses
systèmes d’information en consolidant ses plates-formes
régionales.
Réduire le besoin en fonds de roulement
En tant que distributeur, le besoin en fonds de roulement
représente une part importante des capitaux employés par
le Groupe. Le Groupe a pour objectif de continuer à réduire
son besoin en fonds de roulement, exprimé en pourcentage
de son chiffre d’affaires, par les moyens suivants :
− en améliorant le taux de rotation de ses stocks grâce à une
offre produits adaptée aux consommations des clients,
s’appuyant notamment sur des analyses statistiques de
leurs achats. En particulier, le Groupe est attentif à limiter
le risque d’obsolescence inhérent au caractère technique
des produits qu’il distribue ;
− en réduisant l’écart entre les délais de paiement aux
fournisseurs et ceux des clients, tout en adaptant les
délais de paiement aux fournisseurs. A cet effet, le Groupe
veille à ce que les délais de paiement de ses clients soient
conformes aux meilleures pratiques de marché dans
chaque pays où il opère ; et
− en s’efforçant de raccourcir le délai de recouvrement de
ses créances commerciales.
Sur une base comparable et hors éléments favorables non
récurrents, le besoin en fonds de roulement du Groupe, exprimé
en pourcentage du chiffre d’affaires, est passé de 14,0 % au
31 décembre 2006 à 13,6 % au 31 décembre 2007.
Sur une base pro forma, le besoin en fonds de roulement
du Groupe s’établissait au 31 décembre 2007 à 13,2 % du
chiffre d’affaires annuel. Dans le cadre de l’intégration de
Hagemeyer, le Groupe entend poursuivre ses efforts de
rationalisation en visant l’objectif à moyen terme précisé au
paragraphe 6.4.2 du présent document de référence.
Améliorer la productivité
Afin d’assurer une amélioration constante de la qualité de
ses services, le Groupe augmente progressivement la part
de son personnel en contact direct avec les clients, qui
représentait environ 60 % des effectifs à fin 2007, contre
58 % à fin 2003. Par ailleurs, le Groupe cherche à améliorer
la productivité de ses fonctions support, notamment
les services administratifs, afin d’optimiser ses coûts de
fonctionnement.
6.4.2 Poursuivre la croissance externe
L’activité de distribution professionnelle de matériel
électrique basse tension et courants faibles se développe au
niveau local dans le cadre de relations étroites et récurrentes
avec les clients. Le Groupe a constaté historiquement une
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