Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
- une application de visioconférence et de travail coopératif contrôlée vocalement ;
- une application de visioconférence pour les malentendants, avec uniquement des signaux visuels, et la possibilité de
lire
sur les lèvres et de pratiquer le langage des signes ;
- un service centralisé permettant de dialoguer par téléphone à faible coût ;
- une application contrôlable vocalement pour les opérateurs téléphoniques handicapés ;
- un environnement intégré pour le Web vocal et l’accès aux documents électroniques pour les utilisateurs malvoyants.
La plate-forme de télétravail a été testée par de véritables utilisateurs dans de vraies conditions de travail, permettant
son amélioration dans les besoins et ses fonctions. Cette approche a également permis d’identifier les caractéristiques
techniques les plus importantes, les préférences au niveau de l’interaction et les coûts souhaités, du point de vue de
l’utilisateur final.
Best public Initiative
FUEVA : le projet “Télétravailleur”
Le projet FUEVA représente les outils de base pour connaître le télétravail, sous la forme d’un CD-Rom, en présentant
et en diffusant les informations et les services de la Virtual Telework Association, quelque chose d’entièrement
nouveau dans la région de Castilla y Leon en Espagne. Il s’agit d’informer aussi bien les personnes qui ne connaissent
pas le travail à distance que celles qui télétravaillent déjà.
L’information est également de valeur pour le gouvernement régional lui-même, puisque le télétravail est considéré
comme une nouvelle forme de travail, mentionné dans le plan régional pour l’emploi.
FUEVA, en collaboration avec la Direction Générale pour l’Emploi du gouvernement de la région de Castilla y Leon, a
réalisé deux types d’actions différentes dans le cadre du projet "Télétravailleur".
Le projet propose de nombreux services en rapport avec le télétravail, principalement aux PME ainsi qu’aux
particuliers de la région, dans le but de répandre l'idée, promouvoir et stimuler la mise en place du télétravail dans la
région.
Les deux produits qui en résultent sont complémentaires dans le fait que le CD-Rom présente d'une manière générale le
télétravail, ses avantages, les inquiétudes qu’il soulève, etc. La Virtual Telework Association, qui souhaite apporter une
information plus détaillée et jouer le rôle de consultant pour la mise en place du télétravail, est en ce sens une extension
du CD-Rom.
Le résultat de l’action qui concernait le développement du CD-Rom sur le télétravail a été sa réalisation, comprenant
toutes sortes d’informations sur le télétravail, ce qui est intéressant tout en restant facile d’accès pour le public cible.
"The Virtual Teleworking Association of Castilla y Leon" existe sous la forme d’une page web interactive, accessible
sur le serveur de FUEVA, qui propose tous types d’informations et de services, certaines accessibles gratuitement,
d’autres pour les membres uniquement. L’adresse est : http://www.fueva.uva.es/avit
Best Contribution to European Sustainability
THINK (Towards Handicap Integration Negotiation Knowledge)
THINK (Towards Handicap Integration Negotiating Knowledge) est un projet qui, en prenant en compte les difficultés
des handicapés physiques, et en utilisant les possibilités offertes par les NTIC et le télétravail, vise à développer les
possibilités dans ce domaine, et à aider ces personnes à vendre leurs services pour parvenir à une totale intégration
professionnelle.
Le principal objectif de ce projet à court et moyen terme consiste en l’intégration professionnelle de 20 handicapés les
deux premières années, en les rendant productifs et autonomes dans des secteurs tels que entre autres la comptabilité, la
traduction, le traitement de texte, la programmation et l’assistance technique.
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