Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
monde et de simplifier la structure du marché grâce à une meilleure délocalisation de l’administration
publique, comme prévu dans la "réforme institutionnelle". Suite à l’approbation de ces directives, le
Ministère de l’Industrie a créé un Observatoire du Commerce Electronique, composé d’experts et de
représentants de l’industrie et des partenaires sociaux.
• Concernant la pénétration globale de l’Internet, on constate un niveau élevé d’activités et d'échanges en
ligne avec un savant dosage entre des sources locales et nationales pour motiver l’intérêt envers internet
d'un nombre accru de citoyens. La Semaine Européenne du Télétravail de 1998 a remporté un vif succès
en Italie, générant plus de 70 articles, programmes de radio et de télévision louant les avantages du
télétravail.
Le projet PONTE
Le projet PONTE est le prolongement du projet Horizon South Wind, mis en place avec le concours de la Municipalité de
Palerme. Dans le cadre de ce projet, un groupe de personnes handicapées physiquement et d’opérateurs sociaux ont
été formés au télétravail en effectuant le transfert d’informations alphanumériques et éconographiques du papier au
format électronique.
Ce nouveau projet, financé par L’Union européenne et le Ministère du Travail dans le cadre de l’initiative Horizon, vise à
créer une nouvelle entreprise basée sur le télétravail, composée initialement de 15 personnes handicapées formées au
télétravail dans le cadre du projet South WIND. La société cherchera du travail sur le marché et offrira des téléservices
aux entreprises et aux autorités publiques siciliennes.
Le projet inclut les principales activités suivantes :
1. Recherche : une étude sur l’application du télétravail en tant que méthodologie structurelle sera entreprise, en
procédant à l’analyse des activités les plus adaptées au télétravail. La recherche sera menée au niveau local en
analysant les besoins exprimés par les entités publiques ou privées, ainsi qu’au niveau européen via les partenaires
impliqués dans le projet.
2. Création d’entreprise : une société coopérative, composée de personnes handicapées, sera constituée.
3. Formation : un cours de formation de 180 heures sera mis en place, visant à faire acquérir les compétences
nécessaires pour gérer une entreprise.
4. Tutorat: lors de la phase de constitution de l’entreprise et pour les douze premiers mois, les spécialistes du projets
assureront une assistance juridique, administrative, de gestion et d’organisation, et prodigueront des conseils dans le
cadre de l’élaboration d’un plan d’activités approprié.
• La libéralisation des télécommunications s’effectue dans les délais prévus et il y a maintenant trois
nouveaux opérateurs de téléphonie fixe et trois de téléphonie mobile (le dernier, Wind, gère la nouvelle
fréquence GSM de 1800 MHz). Cette concurrence est très bénéfique pour les citoyens, car les prix des
communications longue distance et des appels mobiles ont diminué en moyenne de 30% par rapport à
1997, et Telecom Italia a élaboré une nouvelle gamme d’aménagements tarifaires pour les appels locaux
et longue distance, optimisée pour l’Internet.
• Tiscali, un nouvel opérateur basé en Sardaigne, disposant d’un réseau à Rome et à Milan, va lancer
l’accès gratuit à Internet pour tous ses clients mi-1999.
• La libéralisation anticipée a déjà conduit à une croissance très rapide de l’utilisation des téléphones
mobiles. Le nombre d’abonnés a atteint les 20,5 millions en 1998, comme le montre le tableau ci-après.
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