Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
Introduction
1.1 Les principales tendances du travail à distance
Le travail à distance continue à se développer très rapidement en Europe comme un mode normal
d’organisation du travail. En devenant une pratique courante, il implique que les gouvernements européens,
les entreprises et les individus reconnaissent avec urgence et répondent à l'impact qu'exerce l'exemption de
contraintes de temps et d'espace sur le travail. L’impact du changement dans la culture du travail se répercute
sur notre économie, notre société, nos activités et la vie privée. Il est important de faire l'effort de mieux
comprendre où nous emmènent ces développements, et où nous souhaitons aller, afin d'exploiter les
nouvelles opportunités et d'assurer une plus grande compétitivité en même temps que nous améliorons la
qualité de la vie professionnelle.
Il y a dix ans, le télétravail était une façon particulière de travailler, concernant seulement une élite
technologique, mais il s'est depuis transformé en une forme d’organisation du travail de plus en plus banale
dans certains Etats-membres et/ou secteurs économiques importants. De nos jours, en 1999, il y a plus de
9 millions d'Européens engagés dans ces nouvelles pratiques de travail impliquant directement l'utilisation
des NTIC. La répartition est inégale entre les Etats-membres comme le montre le tableau ci-dessous, mais la
tendance est en marche.
Nombre de
télétravailleurs en
1998-99
(en milliers)
Pourcentage de
télétravailleurs en
1998-99
Progression 1997-98 (%)
Allemagne 1 800 5,1 + 53
Autriche 67 2,0 + 33
Belgique &
Luxembourg
250 6,2 + 25
Danemark 300 11,6 + 20
Espagne 120 0,9 + 50
Finlande 220 10,0 + 59
France 420 1,8 + 67
Grèce 50 1,3 + 160
Irlande 58 7,1 + 16
Italie 350 1,7 + 40
Pays-Bas 1 200 18,2 + 100
Portugal 100 2,2 + 67
R.U. 1 455 5,5 + 13
Suède 300 9,0 + 67
TOTAL UE 6 690 4,5 + 45
USA 15 700 12,9 + 42
Japon 2 090 7,9 -
Source USA : Cyber Dialogue, New-York, mid-year 1998 telecommuters :
http://www.cyberdialogue.com/press/releases/ telecommuting.html
Source Japon : Wendy Spinks (NB : les données estimées pour 1999 se basent sur une
étude de 1996 et comprend seulement les employés de bureau à temps plein, en télétravail
régulier ou non)
Table 1 – Développement du télétravail en Europe, 1998-99
(estimation d'après différentes études et analyses effectuées dans chaque pays concerné)
De plus, en considérant l'innovation toujours plus rapide et les nouveaux usages qui se développent dans le
monde du travail grâce aux nouvelles technologies, l’étape actuelle n'est très certainement que la partie
visible de l'iceberg en termes des développements et mutations à venir. Cela conduira au changement le plus
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