Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
Globalement, l’adoption du télétravail en Irlande est actuellement limitée par le manque de main d’œuvre et
les problèmes dus à la culture des dirigeants, et non pas par le manque d’infrastructure ou de technologie, ou
encore le coût des télécommunications. A l’avenir, il faudra donc impérativement agir au niveau de la
formation des responsables, plus particulièrement des responsables des ressources humaines.
Le pourcentage de travailleurs indépendants à domicile (un peu plus d’un tiers) suit les tendances de
l’Angleterre et des US. Toutefois, le manque de protection sociale et de ressources de formation appropriées
destinées aux travailleurs indépendants irlandais va limiter la croissance du télétravail des professions
libérales. La création de "sociétés virtuelles", formées de télétravailleurs indépendants associés, est limitée
par la confusion législative, plus spécifiquement dans le domaine de la fiscalité et de l’emploi.
Il est urgent que le gouvernement montre la voie au secteur privé au travers d’actions visant à promouvoir le
télétravail et le commerce électronique dans l’administration publique, où peu d’initiatives ont été entreprises
dans ce domaine jusqu’à présent. Il est donc impératif de proposer une action politique pour fournir de
meilleures installations de garderie d’enfants et apporter un soutien financier à la garde des enfants en vue
d’assister les parents qui adoptent généralement une attitude positive face au télétravail.
Il existe un enthousiasme indéniable vis-à-vis du potentiel du télétravail parmi les activistes du
développement rural mais peu de projets fructueux, sur le plan commercial, existent et les dispositions prises
en matière de formation sont d’un niveau de qualification informatique plutôt bas, avec peu de perspectives
de création de futurs postes de télétravail, à moins qu’une formation supplémentaire ne soit fournie. Des
mesures sont nécessaires en vue d’informer les autorités chargées du développement et pour mettre en
lumière les projets menés à bien, afin d’éviter de gaspiller des ressources.
3.9 Italie
Résumé
1998 a été une année marquée par plusieurs développements importants en Italie, surtout dans le secteur
public. En Juin 1998 le gouvernement a émis un projet de loi concernant, pour la première fois, le télétravail
dans les administrations publiques italiennes. D’après la loi qui a été approuvée, tous les fonctionnaires
peuvent adopter "le travail à distance" (ce terme englobe le télétravail à domicile, le travail basé dans un
télécentre et le travail mobile), à condition de se conformer à la réglementation préparée par l’AIPA
(l’autorité dans le domaine informatique dans l’administration publique), publiée en février 1999 par le
conseil des ministres.
En 1998 le gouvernement a également approuvé d’autres projets de loi importants, plus précisément dans le
domaine des cartes d’identification numériques, du stockage optique de documents, etc. Toutes ces
innovations conféreront une validité légale aux contrats signés sur l’Internet et faciliteront l’essor du
commerce électronique. L’importance du commerce électronique dans le développement de l’économie
italienne a été étayée par un projet de loi daté du mois de mars 1998 et suivi par une "Directive pour la
politique de commerce électronique", publiée en juillet 1998 par le Ministère de l’Industrie.
Le travail à distance a attiré l’attention du parlement, au sein duquel d’importantes propositions juridiques
ont été présentées et une nouvelle législation est prévue en 1999. Le travail à distance se généralise dans le
secteur industriel, principalement suite à l’utilisation des NTIC et à l’approbation de la loi sur le travail à
distance dans les administrations publiques. Online, le site web de télétravail italien, est le site national le
plus actif d’Europe : le nombre de contacts en 1998 a dépassé les 400 000, et la liste de discussion
"Telelavoro", compte désormais 700 utilisateurs.
Des variations extrêmes en termes de prospérité et d’emploi entre le nord et le sud de l’Italie posent un
problème national de longue date, que le télétravail et le commerce électronique pourraient contribuer à
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