Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
résoudre, en admettant que les secteurs industriels et publics commencent à investir dans les nouvelles
technologies.
Contexte du travail à distance et essor des NTIC
Contexte général :
• L’Italie est, en substance, le pays d’Europe du Sud le plus grand et celui dont l’économie est la plus
développée. Bien que l’Italie fasse partie des principales puissances commerciales du monde, avec un PIB
par habitant proche de la moyenne européenne dans son ensemble, son niveau d’investissement dans les
nouvelles technologies et son utilisation de ces dernières se situent bien en dessous de celui des
principaux pays d’Europe du Nord :
Source : ASSINFORM/Gartner Consulting, 1998
(Légendes : Etats-Unis, Japon, Royaume-Uni, Allemagne, France, Union européenne, Italie, Espagne)
• La faible position du marché technologique italien semble toutefois changer rapidement. Une analyse des
tendances datant de 1998 indique que le marché des technologies a atteint 41,5 milliards d’euros, avec
une augmentation de 10,1% (par rapport à une hausse de 9,4% en 1997 ). Le marché informatique a
augmenté de 8,7% (semblable à la moyenne européenne), tandis qu’en 1997 la hausse de la croissance
était de seulement 6,1% (alors que la moyenne européenne était de 7,7%). En 1996, elle s’élevait à 3,6%
(moyenne européenne 5,8%).
• La coalition de centre gauche gouvernant l’Italie a fait du chômage une priorité nationale, ce dernier
restant élevé de façon persistante et atteignant encore environ 12%. Des projets de loi récemment soumis
devraient augmenter le taux de participation des femmes au marché du travail. D’après CENSIS, une
société d’étude réputée à l’échelon national, le marché du travail italien a enregistré, en 1998, un taux de
renouvellement de 700 000 emplois, dont au moins 250 000 peuvent être adaptés au travail à distance.
• Le tourisme est une industrie qui joue un rôle important en Italie, qui est la quatrième destination
mondiale la plus populaire. La richesse exceptionnelle du patrimoine artistique et des sites historiques
italiens rend le domaine culturel particulièrement intéressant pour les activités de la société de
l’information.
Facteurs clés :
• En juillet 1998, le Ministère de l’Industrie a présenté ses Directives pour la politique de commerce
électronique qui fixait des objectifs stratégiques à atteindre. En particulier, le gouvernement considère le
commerce électronique comme un outil permettant d’augmenter la diffusion des produits italiens dans le
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