Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
Italien 40 27
• En Espagne proprement dit, il existe de nombreuses populations parlant différents dialectes – le castillan
74%, le catalan 17%, le galicien 7%, le basque 2%.
• Le tourisme est une industrie importante. Au niveau du PIB national, l’Espagne enregistre les bénéfices
générés par le tourisme les plus élevés de tous les pays du monde.
• Par rapport aux autres grandes puissances économiques de l’UE, l’Espagne compte le nombre le plus
élevé de personnes par foyer. Ce facteur en renforce d’autres, en suggérant que les télécentres, plutôt que
le télétravail basé à domicile, sont mieux adaptés aux activités de télétravail en Espagne.
Facteurs clés :
• La vaste population mondiale de personnes parlant espagnol fournit une masse critique potentielle pour
les activités en ligne, par rapport aux autres pays européens.
• La croissance rapide du commerce électronique, particulièrement inter-entreprises, et la généralisation de
l’Internet. Environ 1 700 000 individus sont abonnés à l’Internet, soit une population totale de 2,5
millions d’utilisateurs à temps plein et à temps partiel. C’est parmi ces derniers que l’on retrouve la
plupart des télétravailleurs.
• L’AECE, l’association pour le commerce électronique espagnol, a estimé le montant des transactions sur
l’Internet (y compris le paiement en ligne) à environ 5 millions d’euros en 1997, et 21 millions d’euros en
1998. Si l’on considère tous les facteurs (coûts d’accès, augmentation du nombre de foyers équipés de PC
ou de connexions au web, nombre de sociétés présentes sur l’Internet, etc.), l’AECE estime qu’en 2001, le
commerce électronique se chiffrera à 1,25 milliard d’euros en Espagne.
• Trois sociétés offrent un accès national à l’Internet : INFOVIA+ de Telefonica, RETENET de Retevision
et INTERPISTA de British Telecom.
• Trois sociétés, Telefonica, Airtel et Retevision offrent des services de téléphonie mobile.
• Il existe également trois opérateurs de télécommunications, Telefonica, Retvision et Uni2, partageant la
même grille et se faisant concurrence au niveau des prix et des services.
• En Espagne, les dépenses R&D dans le domaine des hautes technologies représentent 18% de tout le
secteur de la recherche et du développement. Toute proportion gardée, c’est le secteur qui dépense le plus
- plus, par exemple, que les secteurs chimique ou automobile. Plus de 60% de cette production est
exportée.
• L’ANIEL, l’association des industries électroniques et télécom, estime que chaque emploi R&D créé dans
ce secteur génère plus de 7 emplois dans les autres secteurs. Toutefois, les 0,9% du PIB espagnol
dépensés dans la recherche représente tout juste la moitié du pourcentage du PIB de la moyenne
européenne.
• Le taux de chômage élevé et l’impossibilité de créer des emplois à temps plein en quantité suffisante
constituent une motivation supplémentaire pour de nombreux jeunes, plus flexibles de par leur âge et par
nécessité, intéressés par les nouvelles méthodes de travail.
TELETRABAGES
TeletraBages est un projet faisant partie intégrante du programme ADAPT, soutenu par la Direction de l’Emploi du
"Generalitat de Catalunya" et du "Consell Comarcal del Bages" (l’administration locale de la zone de Bages, située près
de Barcelone). Ce projet implique également le "Consell Tecnico del Bages" ainsi que la chambre de commerce de la
ville de Manresa.
Le projet lui-même implique plusieurs mesures simultanées :
• un programme de sensibilisation
• une recherche systématique des sources de télétravail
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