Telework Outlook - 1997 and beyond - European Telework Week

Nouvelles méthodes de travail 1999
Le travail à distance en Europe
• En 1995, 44% de tous les foyers possédaient leur PC et ce chiffre a augmenté en 1998 pour atteindre
57%, un tiers de ces derniers ayant accès à l’Internet. Cinq opérateurs de téléphonie mobile sont actifs aux
Pays-Bas, ce qui fait maintenant chuter les prix, et un tiers de la population néerlandaise utilisait des
téléphones mobiles en juin 1999.
• En termes de population totale disposant d’une connexion Internet, ce chiffre atteignait 6% en 1996,
passant à 13% en 1998, et à 15% en novembre 1998,
• Les Pays-Bas sont une nation très commerçante, avec des ratios de participation deux fois plus élevés
dans le commerce qu’en Allemagne, par exemple.
Population,
1997
% du commerce
mondial
Pays-Bas 15,6 3,49 22,4
France 58,3 6,92 11,8
Allemagne 82,2 9,62 11,7
Royaume Uni 58,7 6,37 10,9
Italie 57,2 4,59 8,0
Ratio
commerce/population
• Les standards de vie sont également très élevés et le pays adopte des politiques progressistes en ce qui
concerne le marché du travail, avec une approche fortement analytique et innovante.
Facteurs clés :
• Le Ministère du Transport s’intéresse depuis longtemps au travail à distance, qui est maintenant perçu
comme une solution partielle au problème endémique de congestion du trafic routier – les Pays-Bas
possèdent le réseau routier le plus dense d’Europe par rapport à la taille du pays. Outre les coûts sociaux
et économiques des embouteillages, notons une préoccupation très répandue et qui fait de plus en plus
d’adeptes : les dommages causés à l’environnement.
• Suite à quelques années d’efforts individuels et du Forum du Télétravail néerlandais, le télétravail
bénéficie désormais d’une attention tant politique que commerciale. Le Telewerk Forum coordonne le
'fileverdunningsplan" qui a été conçu pour permettre à 25 000 personnes, dans le triangle Amsterdam-La
Haye-Utrecht, de télétravailler afin d’éviter les embouteillages entre 7 et 9 heures du matin. L’étude de
faisabilité du projet, financée par le Ministère du Transport, MediaPlaza, l’organisation industrielle NTIC,
KPN Telecom, Toshiba et le Telewerk Forum, a indiqué que 10 000 individus devraient pouvoir
télétravailler dans cette zone géographique. Le Telewerk Forum a demandé aux ministres d’investir
30 millions d’euros, aux sociétés d’investir dans les nouvelles technologies, et aux syndicats et aux
employeurs de soutenir le projet.
FUNctional Office: l’efficacité avec le confort d’Oracle
"Le FUNctional Office crée des postes de travail fournissant un support optimal des diverses activités du personnel. Il
abandonne le principe du lieu de travail permanent. Si vous avez besoin d’un lieu où vous concentrer sur votre tâche,
alors le FUNctional Office peut vous le fournir. Il dispose également d’installations pour les individus travaillant en
équipes ou à leur domicile. Parallèlement, il reconnaît qu’un lieu de travail doit être agréable et confortable, ce qui
explique le côté FUN. Vous devez aimer travailler dans le FUNctional Office ; une sorte de domicile au même titre que
l’autre. Embellir le bureau avec des couleurs et disposer d’une véritable cafétéria permettent de créer les aspects FUN.
La croissance explosive du personnel d’Oracle générait un besoin chronique d’espace de bureau supplémentaire. Par
ailleurs, les coûts d’hébergement vampirisaient le budget. En plus de cela, la location de locaux est habituellement
assujettie à des contrats de plusieurs années. Ce manque de flexibilité peut mettre en danger la compétitivité d’une
entreprise. Un aménagement était nécessaire, avec moins de superficie que les petits bureaux traditionnels mais avec
88