Professionalisierungsbedarf in der Logistik spezieller Branchen ...

Professionalisierungsbedarf in der Logistik
- Handwerks- bzw. Handelskooperationen: Lager-/Fuhrpark-/Frischdienstleitung.
5.2.2 Fachtätigkeiten in der Logistik
Die zur Bewältigung dieser Aufgabenfelder erforderlichen hauptsächlichen
Fachtätigkeiten liegen der empirischen Basis zufolge
〉 auf seiten der Logistikdienstleister in:
- der Steuerung logistischer Prozesse (Beschaffungs-/ Verteilungs-/Retouren-/Dispo-/Warenflußkonzepte,
Disposition von Laderaum, Umsetzung
in Bearbeitungsaufträge für Lager- und Transportdienstleister,
Disposition beim Kunden, Planung und Begleitung von komplexen
kundenspezifischen Logistikprojekten, schnelle Liefergarantie);
- allgemeinen Führungs- und Steuerungsaufgaben (Personalplanung, Personalleasing,
Mitarbeiterführung, Personalentwicklung, Motivation);
- kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Aufgaben (Kostenplanung, Controlling,
Statistikkonzepte, Zusammenstellung und Verdichtung von Daten
und dem Abgleich mit Kennziffern, Kontrolle der Subunternehmen
bzw. ausgelagerten Dienste, Markt- und Wirtschaftlichkeitsanalysen von
Projekten und Standardprozessen, Vermarktungsstrategien, Umgang mit
Finanzflüssen);
- unternehmerischen Tätigkeiten (Angebotserstellung/-kalkulation, Neuakquisition,
Kundenbetreuung, Projektpräsentation, Eruierung weiterer
Ent-wicklungsmöglichkeiten bei vorhandenen und Neukunden und Analyse
der jeweiligen Kundenbedarfssituation, Vorbereitung neuer Logistikkonzepte,
Kundenpotentialanalyse);
- konsistentem Organisationshandeln (Organigramme, Optimierung, Qualitätsmanagement,
steuerndes Schnittstellenmanagement, interne Beratung,
Entwicklung systemisch-integrierter Logistiklösungen, Untersuchung
und Projektierung des internen Verknüpfungsbedarfes zwischen
Basis- und Systemkomponenten, Reklamationsmanagement);
- Technik-/EDV-Management (Adaption und Integration neuer technischer
Lösungen, Support für bzw. Applikation von spezifischer Dispo-Software,
Schnittstellenclearing zu anderen DV-Lösungen etc.).
〉 Auf seiten der Produktionslogistik sind die Fachtätigkeiten, abgesehen von
den angeführten Ergänzungen, weitgehend identisch mit denjenigen in der
Logistikdienstleistung. Präzisierungen sind aufgetaucht bei den:
- Führungsaufgaben (Entwicklung der Personalressourcen);
- kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Aufgaben (Leistungskontrolle, Erschließung
zusätzlicher Wertschöpfungspotentiale);
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