Professionalisierungsbedarf in der Logistik spezieller Branchen ...

Professionalisierungsbedarf in der Logistik
- wurde schließlich eine hohe Übereinstimmung in den Qualifikationswünschen
von Unternehmen und Funktionsinhabern festgestellt.
Vorausschickend kann bemerkt werden, daß die Stellenprofilanalyse diese Befunde
weitgehend deckt – mit zwei Ausnahmen. Die eine Ausnahme betrifft die logistischen
Grundqualifikationen. Hier legen die vorausgegangenen und das jetzige Kapitel der
Stellenprofilanalyse doch einen entsprechenden Bedarf nahe, insbesondere in Anbetracht
der gestiegenen systemischen Anforderungen in der Logistik. Der zweite Punkt
betrifft die bisherige Relativierung formaler Qualifikationen, die ebenfalls auf das erhöhte
Anspruchsniveau zurückzuführen ist. Auch diesbezüglich lassen sich gewisse
Aufweichtendenzen feststellen, insoweit eine ganzheitliche Logistik höherwertige Planungs-,
Strukturierungs-, Steuerungs-, Unterstützungs- und Umsetzungskompetenzen
erfordert. Dies läßt sich bspw. zeigen an einem teilweise veränderten Rekrutierungsmuster
– externe Personalbeschaffung, weil entsprechende höherwertige Kompetenzprofile
nicht vorliegen, oder dem gewachsenen Bedarf an akademischen Qualifikationen
– und an dem in der zweiten Empiriephase deutlich bekundeten Interesse an
praxisbezogenen, berufsbegleitenden, didaktisch angepaßten und transparenten logistikspezifischen
Qualifizierungs- und Fortbildungsangeboten.
Wir wenden uns nun den Qualifizierungswünschen von Unternehmen und logistischen
Fach- und Führungskräften zu. Auf seiten der Unternehmen werden folgende Schwerpunkte
gesehen:
〉 Logistikdienstleister:
- kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Budgetierung, Controlling)
- Personalführung (Team- und Führungsqualitäten je nach Position, Arbeitsrecht,
Gesprächsmanagement, Konfliktfähigkeit)
- logistische Kompetenzen (IuK-Systeme, neue Techniken)
- Verhaltenssicherheit gegenüber Kunden (systematischer Erfahrungsaustausch
über Kundenprojekte, Wissens-/Projektmanagement)
〉 Produktionslogistik:
- Personalführung (Mitarbeiterführung/-gespräche, Motivierung, Anleitung
zum selbständigen Arbeiten, Steuerungsfähigkeit, Teamerfahrungen kritisch
reflektieren)
- Soft skills (interkulturelle Kommunikation, Fremdsprachen)
- Kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Kenntnisse (bessere Grundlagen,
wirtschaftliche Projektdurchführung, Controlling)
- logistisches Know how (bessere Kenntnis zur Abbildung bzw. Aufnahme
interner/externer Prozeßabläufe, neue Logistik-Verfahren, besseres Zeit-
und Qualitätsmanagement)
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