Professionalisierungsbedarf in der Logistik spezieller Branchen ...

Professionalisierungsbedarf in der Logistik
leitung, Leitung interner Gliederungen (Textile Dienste, Catering,
Wäscherei), Anwendungstechniker, Objekteinrichter, Vorarbeiter, Reinigungskräfte
extern: Geschäftsleitung, Leitung von Klinikdiensten, Bewirtschaftungs-
/Einkaufsabteilungen, Technische Leitung, Handel;
- KMU-Kooperationen (Handel und Handwerk):
intern: Geschäftsleitung, Lager-/Fuhrpark-/Versandleitung, Kommissionierer,
Verkaufsfahrer
extern: Warenannahme der Mitgliedsbetriebe.
5.2.4 Führungsaufgaben
Vor dem Hintergrund der Dynamik in der Logistikbranche und den daraus abgeleiteten
erhöhten Anforderungen vor allem auf seiten mittlerer Führungskräfte einerseits und
im Hinblick auf die Fundierung des Weiterbildungs-Systemansatzes andererseits wurde
in den Stellenprofilen neben den Fachtätigkeiten auch nach den konkreten Führungsaufgaben
gefragt. Demnach sind die Zielgruppen dieser Führungskräfte – das
gilt mit Einschränkungen bei der Logistik-Technik über alle logistischen Bereiche hinweg
– in erster Linie die eigenen Mitarbeiter, d.h. Kollegen auf den unteren und mittleren
Leitungsebenen, Vertriebsmitarbeiter, eigenes und fremdes Verlade- und Transportpersonal
etc. Die Führungsaufgaben selbst sind breit gestreut und weisen auf ein
distinktes logistisches Kompetenzportfolio hin. Geht es zunächst darum, das Spektrum
der Führungsaufgaben aufzuzeigen und empirisch zu belegen, so wird an späterer
Stelle im Zusammenhang mit den Qualifikationsdefiziten und Weiterbildungswünschen
deutlich werden, daß es je nach Bereich einen mehr oder minder großen Unterstützungsbedarf
durch Qualifizierung gibt.
Bei der konkreten Aufzählung der Führungsaufgaben wird wieder nach dem Schema
verfahren, von den eher besser ausdifferenzierten logistischen Wirtschaftssektoren hin
zu den Bereichen vorzustoßen, in denen erst logistische Teilfunktionen ausgebildet
sind. Im Zuge der Diffusion von Führungsaufgaben und -anforderungen ist davon auszugehen,
daß getrieben durch den Markt sukzessive eine Angleichung zumindest in
einigen Kernpunkten notwendig werden wird. Darauf konzentrieren wir uns im folgenden.
Wesentliche Führungsaufgaben sind demnach
〉 bei Logistikdienstleistern:
- Strukturierung logistischer Prozesse (breites logistisches Basiswissen,
materialwirtschaftliche Planung, Dispo-Steuerung);
- Führungs- und Steuerungsaufgaben (Personal-/Menschenführung, Rekrutierung
bzw. Absicherung der Personalbedarfe, Beschaffung und
Lenkung von Leasingkräften, fachliche Verantwortung für Auszubildende,
Teambildung, Aufgabenverteilung und Personaleinsatzplanung,
Personalentwicklung und Qualifizierungstraining, Betreuung der Leistungsträger
und Führungskräfteentwicklung, Mitarbeitergespräche,
Changemanagement, Konflikt- und Moderationsfähigkeit);
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