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284 COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOSenfermera del turno matutino de nombre “Beatriz” le agredió para obligarlaa bañarse, empujándola y arrojándole agua estando aún vestida.—El reporte del 21 de mayo de 1994 se asentó que todo lo anterior fue enpresencia de “trabajo social”, son la firma de “Beatriz”.—En el reporte del 22 de mayo de 1994, el doctor “Luna Romero” asentóque la señora Dolores González Márquez se encontraba llorosa y sequejaba de haber sido agredida por la enfermera al llevarla a bañar,presentando hematoma en el brazo izquierdo adematizado e inflamado.ii) De el informe rendido por el licenciado Julio Sánchez Vargas, DirectorGeneral del Instituto Nacional de la Senectud, se desprende que, con base enla acta administrativa que se instrumento en contra de la auxiliar de enfermeríaBeatriz Eugenia Solano Arévalo y las trabajadoras sociales Rosa AuroraMartínez Mata y Silvia Sandoval Rivera, ese Instituto negó los hechos motivóde queja; que el 13 de febrero de 1995, la Delegación Política del Departamentodel Distrito Federal en Benito Juárez realizó una visita a la UnidadMoras del Instituto Nacional de la Senectud, por lo que previo a la misma, serealizó un reacomodo en las habitaciones de los ancianos con el fin de ordenarsus cosas, siendo falso que hubiera arrojado a la basura las pertenenciasde los albergados; que era falso que la enfermera Beatriz Eugenia SolanoArévalo haya sido cambiada varias veces de distintas unidades gerentológicas,pues ha sido cambiada en una sola ocasión de la Unidad Nebraska a laUnidad Moras con motivo del servicio; en relación con los hechos relacionadoscon la señora Dolores González Márquez, de la nota médica de la doctoraAraceli Nájera aparece que atendió a la mencionada señora y que no le apreciódato alguno relativo a malos tratos o que presentara moretones o cualquierotra alteración que pudiera derivar del trato dado por dicha enfermera;que la alimentación proporcionada a los albergados es suficiente, balanceaday de buena calidad, tal y como se desprende del menú nutricional que se lesda en forma variable; asimismo, acompañó las siguientes constancias:—Acta administrativa, del 26 de abril de 1995, iniciada con motivo de loshechos motivo de queja, en las que aparecen las declaraciones de la enfermeraBeatriz Eugenia Solano Arévalo, la afanadora Josefa FrayleSánchez y las trabajadoras sociales Rosa Aurora Martínez Mata y SilviaSandoval Rivera.—La enfermera Beatriz Eugenia Solano Arévalo negó los hechos que seimputaron, manifestando que era falso el señalamiento en el sentido de
PANORAMA ACTUAL DE LOS DERECHOS HUMANOS 285que haya bañado con agua fría a la señora Dolores González Márquez,ya que esta persona no quería bañarse, pues a la señora Dolores GonzálezMárquez “le gustaba bañarse a jicarazos”, que la médico de la unidadrealizó una exploración física a la senecta, en la que se asentó que notenía moretones; que el señor Pedro Valdez le daba la misma atencióngeneral de enfermería y lo ayudaba a pararse de la cama, y comodeambulaba con dificultad, lo ayudaba a cambiarse de seis a diez pasoshasta el sitio donde le proporcionaba sus alimentos, dándole el desayunoy la comida en la boca; que la señora Tranquilina Arteaga Anaya ledaba la atención general de enfermería, la bañaba y le daba el desayunoy la comida en la boca, siendo falso que la haya bañado con agua fría, yque nunca a lastimado de manera física o psicológica a persona alguna;que el 22 de octubre de 1994 se llevó acabo una obra teatral en elalbergue, y que como a las 18:45 horas se dio cuenta de que los senectosestaban abondonando el lugar donde se estaba llevando la obra, viendoque la señora Martha Madrigal estaba reuniendo a los ancianos, preguntándoleque quién era y por qué se encontraba en el lugar, ya que lahora de la visita se terminaba a las 18:00 horas, diciéndole a la señoraMadrigal que era más importante la comunión que les iba a dar quela obra teatral y que no podía ajustarse a horario alguno; que es falsoque haya tirado a la basura los objetos personales de los albergadosy que nunca ha cambiado de lugar de trabajo por causas que afecten alos senectos, si no que el único cambio que ha tenido fue por motivo delservicio, pues así se lo hicieron saber.—La afanadora Josefa Frayle Sánchez señaló que era falso que la enfermeraBeatriz Eugenia Solano Arévalo bañara a la señora TranquilinaArteaga Anaya con malos tratos o con agua fría y que le consta esta situaciónporque ella fue ese día a trabajar y en ocasiones ayuda a las enfermerasa bañar a los senectos.—La trabajadora social Silvia Sandoval Rivera señaló que el día que sellevo a cabo una presentación teatral, se enteró, a través de la enfermeraBeatriz Eugenia Solano Arévalo, que la señora Martha Madrigal se habíainternado en las Instituciones de la Unidad Gerantológica “RefugioPacheco de López Portillo” después de la hora de visita, por lo que ledijo a la señora Madrigal que no era hora de visita y que respetara eltrabajo de los representantes de obra, manifestándole dicha persona queno podía sujetarse a los horarios y que la palabra de Dios era más im-
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