Panorama actual de los derechos humanos de las - ComisiÃ³n de ...

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296 COMISIÓN NACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOSbuena; que la tratan muy bien; que la enfermera Beatriz Eugenia SolanoArévalo era una persona muy buena; que no supo que esa enfermeratratara mal a Tranquilina Arteaga Anaya; que a Dolores GonzálezMárquez no la trató mal, ya que no es cierto que las bañaba con aguafría; que la trabajadora social Silvia Sandoval Rivera se portaba mal,porque cuando llegó a ese lugar agarró su ropa en su presencia, se midióuna bata que estaba nueva, la cual ya no se la entregaron, que despuésya dispusieron de ninguna; que Beatriz Solano y Silvia Sandoval Rivera,le sacaron la ropa a las personas que se encontraban en el albergue,revisando sus pertenencias, amontonando sacos, pantalones, petacas ymantas; que no han sacado a pasear a los albergados, ya que les dicenque están descompuestos los camiones; que la lavandería está mal,ya que las lavadoras no sirven y las señoritas que trabajaba ahí se encargande lavar en los lavaderos.—Salvador Villada Gómez, de 80 años de edad, quien con relación conmotivo de queja, manifestó que el cuidado que le dan es malo, porqueno los atienden como quieren, pues no le tienen la tolerancia suficiente,les hace falta la comida, hay maltrato de palabra, pues son “...duros connosotros...”, que la alimentación es muy poca y sin variar la misma,quedándose siempre con hambre; que la dietista al parecer hizo su programaanual y que ellos tienen que comer lo mismo todo el año, ni aúnen fechas especiales les cambian el menú; que esa situación no se habíapresentado antes y ahora la encuentra debido a la poca atención que letienen al anciano y la falta de respeto a los mismos; que en relación ala enfermera Solano Arévalo, esa persona se portaba muy mal, ya quea los senectos “Nina Mercedes y Pedrito” se los acabó, pues a TranquilinaArteaga Anaya le metía en boca un “menjurje” y como se le salía de laboca le daba de “manazos”, “coscorrones” y la jalaba del cabello; queno saben si a esa persona la bañaba con agua fría; que a Pedro Valdez enuna ocasión lo empujó, pasó de nuevo y lo volvió a empujar y en latercera ocasión que iba a empujarlo, el declarante le dio un puntapié enla espinilla a la enfermera Beatriz Eugenia Solano Arévalo para que noempujara a “Pedrito”; que a Tranquilina Arteaga Anaya, en una ocasiónla sacó, la agarró de un pie, la arrastro por toda la rampa de la parte deabajo, dio la vuelta y la aventó en la puerta de la entrada; que despuésfue a buscar a la señora a “la señora de la cocina” y ésta se quitó a laenfermera; que no recuerda el nombre de la persona de la cocina queayudó a Tranquilina Arteaga Anaya.
PANORAMA ACTUAL DE LOS DERECHOS HUMANOS 297vi) Del testimonio rendido por una persona, quien se solicitó se mantuvieraen reserva su nombre, ante un visitador adjunto a esta Comisión Nacional, sedesprende que le consta que a la doctora Araceli Nájera, anterior encargadade la Unidad Gerontológica “Refugio Pacheco de López Portillo”, ocultabamuchas de las cosas que ocurrían en ese lugar, ya que ella se dio cuenta delmaltrato de que fue objeto la señora Dolores González Márquez, pues la médicoencargada de la unidad autorizó a la enfermera Beatriz Solano para quebañara al señora Dolores González Márquez, y como ésta se resistía, la jalófuertemente del brazo; que de esto no se dio cuenta en forma directa, peroque después se lo comento la señora Dolores González Márquez; que la señoraTranquilina Arteaga Anaya contaba con 97 años de edad cuando fallecióy se encontraba muy delicada de salud, y que en una ocasión la enfermeraBeatriz Eugenia Solano Arévalo estuvo jalando a una persona y la baño conagua fría, por lo que considera que tal vez, a consecuencia de este baño falleció,además de que la ponían de rodillas para vestirla, por lo que entra unafuerte corriente de aire, y de que esos hechos se dio cuanta el señor VíctorManuel Monroy; que la señora Tranquilina Arteaga fue objeto, en varias ocasiones,de malos tratos por parte de la enfermera Beatriz Eugenia Solano Arévalo,quien la jalaba y la trataba con brusquedad; que el señor Pedro Valdezcontaba con 95 años de edad al fallecer, y la enfermera Beatriz Solano lojaloneaba para que caminara, cuando esta persona por su avanzada edad nopodía moverse con agilidad; que en una ocasión el doctor Rodolfo ÁvilaLombera, encargado de la Unidad, se percató de la forma en que la enfermeraBeatriz Solano jalaba al señor Pedro Valdez y le ordenó que lo dejara, procediendoél a ayudarlo a bajar las escaleras; que la señora Mercedes Villalpando,escuchándose un ruido como cuando se cae una persona y entonces se escuchóel llanto de esa señora, quien al parecer sufrió fracturas en sus huesos ydesde entonces no pudo sentarse más, para después ir decayendo poco a pocohasta su muerte; que los maltratos que la enfermera Beatriz Solano iban dirigidosinicialmente a los senectos, como prótesis, dinero, ropa y medicamentos,ya que en compañía de la enfermera Beatriz Eugenia Solano Arévalo y laseñora Josefa Frayle realizaba estos actos, siendo cierto que el señor SalvadorVillada Gómez le quitaron trajes y ropa en una Notaría Pública le habíaregalado; dieta que prepara un dietista, quien señala los alimentos que debencomer los albergados, y que en ocasiones los alimentos no vienen completos,por lo que a los senectos se les da los que se tiene, a pesar de que hay personascomo el señor Salvador Villalda Gómez que no quedan satisfechos con la
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