El talento humano factor clave para la sustentabilidad e innovación de las organizaciones

CAPÍTULO VIII
ASPECTOS DE RECURSOS HUMANOS DETERMINANTES DE
LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS FAMILIARES DEL
VALLE DE MEXICALI
Mariana Monserrat Valenzuela Montoya
Santiago Pérez Alcalá
RESUMEN
Hoy en día la competitividad y los recursos humanos para algunos expertos son dos conceptos
que están ligados y han llegado a la conclusión de que para que una empresa sea competente
necesita tener un buen departamento de recursos humanos, para que la empresa pueda
manejarse de la mejor manera; es por ello que se realiza la presente investigación con el
propósito de identificar algunos aspectos de los recursos humanos que son determinantes y
afectan la competitividad de las organizaciones, debido al papel tan importante que juegan al
representar una ventaja competitiva para el desarrollo de una región como lo es el Valle de
Mexicali, se realizó un análisis en la variable de recursos humanos con el objetivo de identificar
los aspectos generales y la capacitación al personal de las Mipymes, se encuestaron 133
empresas de las cuales 79 son empresas familiares, los principales hallazgos muestran solo el
23% tiene implementado un organigrama, el 20% cuenta con manuales y en lo referente a la
capacitación de personal solo el 20% imparte cursos de capacitación a sus empleados.
Palabras Claves: Recursos Humanos, Competitividad, Empresas Familiares.
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