El talento humano factor clave para la sustentabilidad e innovación de las organizaciones

Nacional de Población (CONAPO) que conforman el Valle de Mexicali, se procedió a la
aplicación del instrumento de las cuales por acceso a la información se logró encuestar
a 133 empresas que accedieron a colaborar con esta investigación, sin embargo 76
empresas no accedieron a contestar, abarcando un total de 209 empresas. Mismas que
se seleccionaron al azar y las cuales accedieron a colaborar con esta investigación.
Material
El instrumento de medición está compuesto por 116 preguntas, de las cuales 27
corresponden a la sección de identificación e información general, y 89 preguntas a las
variables que maneja el Mapa del BID. (10 de planeación estratégica, 10 de
aprovisionamiento, 5 de aseguramiento de la calidad, 16 de comercialización, 15 de
contabilidad y finanzas, 15 de recursos humanos, 9 de gestión ambiental y 9 de
sistemas de información. El cual fue estructurado en escala de Likert, mediante cinco
opciones que van desde “Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, indeciso, de
acuerdo y totalmente de acuerdo”. Una vez codificadas todas las respuestas por
pregunta, se establecieron las puntuaciones medias para cada pregunta,
posteriormente se realizó el mismo procedimiento para obtener un resultado por
dimensión y luego de manera general; estos resultados se ubicaron dentro de alguno
de los cinco niveles de competitividad: 1=muy bajo, 2= bajo, 3=mediano, 4=alto y
5=muy alto. Con estos niveles fue posible describir los resultados vertidos por el
instrumento.
Se validó de forma general el instrumento, se evaluó la confiabilidad del instrumento a
través del Alfa de Cronbach, cuyo resultado es de 0.980, para los 116 ítems, de los
cuales 27 de ellos corresponden a la sección de identificación e información general y
de acuerdo a las variables que maneja el mapa del BID, 15 preguntas correspondieron
a la variable de Recursos Humanos con un Alfa de Cronbach de .927, lo que significa
que el cuestionario mide lo que debe medir, en una escala de 0-1 en los rubros que
miden la competitividad de las empresas.
Operacionalización de la variable de Recursos Humanos
La Tabla 1 muestra la operacionalización de la variable de Recursos humanos, la cual
se realizó en base a las preguntas de aspectos generales y de capacitación y
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