El talento humano factor clave para la sustentabilidad e innovación de las organizaciones

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CONCLUSIONES En este trabajo de acuerdo al análisis que se realizó a las empresas familiares del sector comercial del Valle de Mexicali se observó lo siguiente: 1. En relación a la identificación de las empresas familiares del sector comercial del Valle de Mexicali fueron 133 de ellas, los principales giros de las empresas identificadas destacando el 37% en el rubro de abarrotes, alimentos, bebidas, hielo y tabaco, el 15 % en Otros y el 13% en el giro de refacciones y combustibles. 2. En lo que se refiere a los aspectos generales de recursos humanos que han utilizado las EF los resultados muestran que solo el 30% de las empresas no tiene implantado un organigrama donde definan claramente las líneas de autoridad, solamente el 13% de éstas lo utiliza ocasionalmente, y el 23% se mantiene al tanto de esta herramienta. 3. Respecto de las políticas y manuales de procedimientos, el 46% de las EF evaluadas nunca establecen políticas y manuales de procedimientos escritos para sus empleados y, únicamente, el 20% las implementa y rigen en su organización. 4. En las EF, el 46% no cuenta con una junta de directiva que se dedique a la toma de decisiones estratégica, sin embargo el 15% sí cuenta con una junta directiva que lidere la organización. 5. Otro aspecto importante son las prestaciones, teniendo como dato el 40% de los casos evaluados aplican y cumplen con las prestaciones y derechos laborables, pero aún existe el 19% que desconoce o se mantiene renuente a aplicar estos beneficios a sus trabajadores. 6. En lo que respecta a la utilización de la capacitación y los cursos de inducción por parte de las EF tenemos como resultado que, el 34% de las EF no realiza actividades para sus empleados, así como para los que se vayan integrando a la organización, solamente el 20% realiza capacitación y adiestramiento a sus empleados. Así mismo en cuanto a los criterios claves para establecer una 142
escala remunerativa y promover al personal, el 29% de las EF sí los utiliza, sin embargo, el 18% nunca los lleva a llevado a cabo. Por último, si bien es cierto que los resultados encontrados en la variable de Recursos Humanos son bajos, las empresas familiares deberán de implementar estrategias que fortalezcan dicha área a través del establecimiento de un organigrama, implementar políticas y manuales de procedimientos, así como cursos de inducción y capacitación que brinden mejores condiciones para el personal que labora dentro de la empresa, creando con esto una ventaja competitiva que le permita sobresalir en el entorno en el que se desarrollan y con ello favorecer el crecimiento de la región del Valle de Mexicali. BIBLIOGRAFÍA Anzola, R.S. (2002) a. Administración de Pequeñas Empresas. Mc Graw Hill. México. 2ª Edición. Anzola, R.S. (2010) b. Administración de Pequeñas Empresas. Mc Graw Hill. México. 3ª Edición. Chiavenato, I. (2017). Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones (Décima ed.). México, D.F.: McGraw Hill. Colombo, M., & Grilli, L. (2005). Founders’ humancapital and the growth of new technology-based firms: A competence-based view. Research Policy, 34, (pp. 795-816). Diario Oficial de la Federación. Recuperado el 08 de Junio del 2012 de: http://www.observatoriopyme.org/encuestas-y-estudios/clasificacion-de-lasempresas-de-acuerdo-a-su-tamano-en-mexico/ Estrada, R. (2010). Planeación estratégica en la Pyme: evidencia empírica de empresas mexicanas. España: Universidad de Cantabria. Estrada, B. R., García, P. D., & Sánchez, T. V. (2007). Factores determinantes del éxito competitivo en las Pymes. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Fabra, A. (2017, 01 16). www.uncomo.com. Retrieved from https://negocios.uncomo.com/articulo/cual-es-la-importancia-de-las-politicas-deuna-empresa-26555.html 143
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