El talento humano factor clave para la sustentabilidad e innovación de las organizaciones

estabilidad en su empleo; por lo que en la entrevista con la encargada del
departamento aseguró que, para evitar conflictos entre los empleados, les brindaba el
mismo trato, para que así tuvieran una buena relación laboral que permitiera el fomento
del trabajo colectivo resultando más fácil el logro de metas y objetivos.
Con base a los puntos antes mencionados, se llegó a la conclusión que el hotel debe
de implementar nuevos programas (plan motivacional y un programa de evaluación de
desempeño que servirán de apoyo para mejorar este departamento y así mismo
facilitara la toma decisiones para la mejora continua del Hotel San Francisco.
De dicha investigación se percató que existe otro tema que podría abordarse para
realizar un estudio de caso en cuanto a la creación de un departamento de recursos
humanos que de alguna manera beneficiara al Hotel por medio de la selección,
contratación y formación del personal, y asimismo evaluando el desempeño de los
empleados.
Sugerencia y Recomendaciones
Implementar un Plan de motivación en el Hotel San Francisco.
Con este Plan se pretende crear mejores condiciones de trabajo cuya finalidad es la
mejora continua de la organización.
Beneficios:
Ayuda a minimizar gastos de contratación.
Permite que la empresa cuente con el personal adecuado para cada puesto de
trabajo.
Mantiene al personal motivado hacia el logro de metas.
Estrategias que motiven al personal:
Creación de un departamento (Recursos Humanos) o la asignación de una
persona encargada de este puesto.
Otorgar un bono y/o reconocimiento al mejor empleado del mes.
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