El talento humano factor clave para la sustentabilidad e innovación de las organizaciones

Los más visitados son países desarrollados donde existen excelentes estándares de
vida y tal como se aprecia en las tablas 3 y 4, no necesariamente los más competitivos
son los que reciben mayor recepción de visitantes.
EVOLUCIÓN DEL TURISMO Y SU COMPETITIVIDAD EN MÉXICO
Se estima al cierre 2016, el número de personas que visitaron el país alcanzó 35
millones, representando un aumento del 8.9% con respecto al año previo, de igual
manera los ingresos vía turismo ascendieron a $ 19,571 millones de dólares
estadounidenses y crecieron 10.4% con relación al 2015. El gasto promedio por
visitante fue de $504 USD. Con relación al origen de los visitantes, 59.6% es
estadounidense, 10.7% canadiense, 3.2% británico, además, del año 2008 al 2016, se
observó un incremento en la cantidad de visitantes de 54.9%. En 2016 el Ranking del
Turismo Mundial de la OMT (2017), lo ubicó en la posición ocho en cuanto a recepción
de visitantes. Tal situación revela una fuerte mejoría toda vez que, en años pasados;
por ejemplo, en 2014 se situó en el lugar 15, en ambos periodos se colocó por arriba de
todos los países de América Latina (OMT, 2016b; 2014b). A nivel nacional, Quintana
Roo y Distrito Federal fueron las entidades más visitadas (Sistema Integral de
Información de Mercados Turísticos [SIIMT], 2017) asimismo, centros de playa como la
Riviera Maya, Cancún Los Cabos y Acapulco mantienen los niveles de ocupación más
altos y fluctúan en promedio en 66.3% mientras que, en las grandes ciudades como
Puebla, Oaxaca y Mérida oscila en 63.2% y en ciudades del interior como Ciudad de
México, Guadalajara y Monterrey alcanzan 50.2% (SECTUR, 2016).
Con relación el tema de competitividad turística global, se han presentado mejoras tal
como se aprecia en la tabla 4:
Tabla 4. Evolución de México dentro del ICTyV, 2008-2017.
Año Puntuación Posición global Variación con respecto al reporte
anterior
2008 4.18 55 -
2009 4.30 51 +4
19