Concernverslag 2006 - Gemeente Zoetermeer

Programma 12 Openbaar gebied
Bijgesteld:
Bereikt:
Nee
Ja
In 2006 hebben zich in geen enkele wijk ernstige excessen voorgedaan.
Het wijkgericht werken speelt een centrale rol bij het verwezenlijken van deze
doelstelling.
In het collegeprogramma 2006 - 2010 is de leefbaarheid in de wijken aangewezen
als speerpunt van beleid. De activiteiten die hieruit voortvloeien worden in 2007 in
uitvoering genomen (o.m. in wijkactieplannen). Het behouden en waar nodig
verbeteren van de leefbaarheid is een proces waar velen bij betrokken zijn zoals de
wijkwethouders, wijkmanagers, ketenpartners, organisaties en bewoners in de wijk.
De resultaat komen naar voren in de Omnibusenquete.
E. Versterken wijkbeheer
De doelstelling is:
Bijgesteld: Nee
Bereikt: Ja
Toelichting
Dit jaar is uitvoering gegeven aan de implementatie van het versterken van het
wijkbeheer. De versterking heeft geleid tot een meer centrale regierol door de
wijkmanager. Het wijkbeheer heeft meer regie op overleggen met buurtpanels,
buurt- en wijkorganisaties e.d. Tevens wordt vanuit de wijkpost de communicatie,
door middel van de wijkwebsite, het spreekuur van de wijkwethouder en de
activiteiten geregeld.
Alle wijkposten en het project vitaliseren hoogbouw Palenstein beschikken nu
over een wijkmanager nieuwe stijl die toegesneden is op zijn rol als regisseur
Tevens beschikt iedere wijkpost over een wijkteam waarin de ketenpartners zijn
vertegenwoordigd.
F. Verkleinen van de afstand tussen burger-bestuur
De doelstelling is:
Bijgesteld: Nee
Bereikt: Ja
Toelichting
Sinds 2006 hebben alle wijken een eigen wijkwethouder. Samen met de
wijkmanagers wordt eraan gewerkt om de contacten, door middel van een
maandelijks spreekuur, met de burgers te verbeteren. De resultaten van deze
spreekuren zijn positief. Een ander belangrijk medium voor het verkleinen van de
afstand tussen burger en bestuur is per wijk een eigen wijkwebsite. Uit reactie op
de wijkwebsite blijkt dat de burgers deze steeds beter weten te vinden.
G. Kwaliteit dienstverlening openbaar gebied verbeteren
De doelstelling is:
Bijgesteld: Nee
Bereikt: Ja
Toelichting
In 2006 zijn er 15.000 meldingen over de openbare ruimte opgeslagen in het
beheersysteem Melddesk. De meldingen zijn voor 80 %, overeenkomstig het
kwaliteitshandvest, binnen 14 dagen afgehandeld. Tijdens de
collegeonderhandelingen is een bliksemactie gehouden door middel van de actie
“kleine ergernissen” . Dit heeft ruim 1.500 reacties opgeleverd.
Om de dienstverlening nog verder te optimaliseren zijn in 2006 de openingstijden
van de wijkposten verruimd. per 2007 zullen de openingstijden nog verder
worden verruimd.
H. Aanbieden van begraafmogelijkheden in het kader van de Wet op de lijkbezorging
De doelstelling is:
Bijgesteld: Nee
Bereikt: Ja
Toelichting
In het afgelopen jaar was er voldoende grafruimte beschikbaar om aan de vraag
te kunnen voldoen overeenkomstig de wet op de lijkbezorging. Door het
uitvoeren van dagelijks- en periodiek onderhoud is de instandhouding van de
voorzieningen en groen op de begraafplaatsen gehandhaafd. In 2006 is het
Ruimingsplan 2005 afgerond en is een start gemaakt met het nieuwe
Ruimingsplan. In 2007 dient een aanvang gemaakt te worden met de
voorbereiding van de uitbreiding Hoflaan fase 3 en 4 teneinde ook vanaf 2010
over voldoende grafruimte te kunnen beschikken.
Concernverslag 2006 130