COLETÂNEA BITEC2008-2010 - CNI

376 COLETÂNEA BITEC 2008-2010litando ao usuário ter maior controle sobre a navegação da aplicação, e se desejado, estar com mais deuma página aberta ao mesmo tempo, ao contrário das aplicações de voz.Informações baseadas em voz são transientes. Uma vez ouvida, fica difícil retomar a informação.Sendo mais difícil prender a atenção para informações audíveis do que visuais. Concisão, precisão enão ambiguidades são requisitos necessários para evitar a sobrecarga da memória de curta duração dousuário, além do que, voz leva tempo para ser proferida, o que diminui a velocidade da navegação. Porisso, documentos de voz devem possuir menos informações do que documentos visuais para não sobrecarregaro usuário. Uma navegação concisa permite uma recuperação de erro mais eficiente e permiteao usuário não perder sua localização ou o foco do que deseja.Em uma página complexa, o usuário assimila a estrutura do documento com uma rápida olhadapelo layout visual e marcas que implicitamente carregam consigo muito do contexto. Simplesmentepegar esse documento e enviá-lo para um engenho de texto para voz (TTS, em inglês) ocasionará muitaperda do contexto, que está contida na parte visual. Além do que, muitos elementos não são passíveisde serem traduzidos para voz (banners e imagens etc.). Por isso, um arcabouço para transcodificaçãode páginas visuais para voz deve ser capaz de identificar o tipo da página, delineando os principaisassuntos, apresentando-as em uma ordem razoável, permitindo bom suporte de navegação para evitara perda do senso de localização pelo usuário.25.2.4 Trabalhos relacionadosProver sistemas de interação por voz vem se mostrando importante alternativa para a acessibilidade.Assim como este trabalho, outras abordagens procuram desenvolver sistemas e arquiteturas paraacessibilidade vocal. Um exemplo disso, é o XHTML + Voice (W3C, 2004b), projeto desenvolvido pelaW3C que procura integrar VoiceXML ao xHTML. A ideia é basicamente prover no xHTML elementos quepermitam ao desenvolvedor utilizar comandos de voz para interagir com o usuário. Em se tratando deacessibilidade na TV Digital, o que se observa é o estudo de técnicas, mas ainda com uma deficiênciano estudo destas para sistemas com voz. Trabalhos como de Fujita et al. (2003) e Piccolo e Baranauskas(2006) apresentam formas de garantir a usabilidade e acessibilidade em TV Digital. Outros trabalhoscomo os descritos em Berglund, Qvarfordt, (2003), Ibrahim e Johansson (2002) sugerem algumas recomendaçõesdo uso de voz e elabora testes para descobrir as maneiras que os usuários utilizam essessistemas. Os trabalhos de Berglund, Johansson (2004), Fujita et al. (2003), Berglund, Qvarfordt (2003),Ibrahim e Johansson (2002) restringem seus estudos de aplicações de voz exclusivamente em guias deprogramação. Enquanto este artigo apresenta uma arquitetura para desenvolvimento de aplicações devoz para TV Digital com propósito geral, embora tenha desenvolvido somente um estudo de caso deguia de programação.Em Carvalho et al. (2008), a utilização de uma extensão NCL proposta para construção dos diálogosde voz com o usuário mostra-se bastante simples, ainda mais simples que o uso da própria VoiceXML. Odesenvolvedor que desejar utilizar interação vocal na sua aplicação, necessita aprender alguns elementosa mais, porém, mesmo assim, esse modelo de desenvolvimento pode sofrer resistência por parte dosdesenvolvedores, ao contrário da arquitetura proposta neste trabalho, em que o desenvolvedor apenasnecessita descrever brevemente as mídias utilizadas.