Prüfleitfaden 6.0 - Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und ...

Grundsatz
4
Die hermeneutische (verstehende) Methode
Um aus den Wahrnehmungen, die durch teilnehmende Beobachtung,
Sichtung der Dokumentation und durch Bewohner- und
Mitarbeitergespräche gewonnen werden, zu einem Urteil zu
kommen, bedient sich die FQA während ihrer Begehungen einer
ihrer Aufgabe angemessenen Erkenntnisweise, der Hermeneutik
3 . Sie beruht darauf, die vielfältigen Wahrnehmungen, die bei
der Begehung mit allen Sinnen gemacht werden und der Begutachtung
vorhandener Unterlagen zu verstehen, zu deuten und
zu interpretieren. Um zu einem tragfähigen Urteil zu kommen,
werden aus den Wahrnehmungen, die in den einzelnen Schlüsselsituationen
gemacht werden, Hypothesen gebildet. Dabei
handelt es sich um Annahmen und Vermutungen, die durch
weitere Wahrnehmungen und Nachfragen überprüft werden
können. Die Hypothesen werden dann bestärkt oder widerlegt.
A
Grundsatz
5
Ausgangspunkt für jegliche Beurteilung ist stets die unbefangene
Wahrnehmung von Lebenssituationen.
Die realisierte Praxis in den Einrichtungen ist das, was die
Bewohnerinnen und Bewohner unmittelbar erleben. Deshalb ist
eine adäquate Form der Wahrnehmung von Lebenssituationen
die Grundlage für jede Form der Beurteilung, da diese die
gemeinsame Grundlage von Bewohnerinnen und Bewohnern,
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Leitung und der FQA bilden.
Eine angemessene Stichprobe von wahrgenommenen Lebenssituationen
führt zu einer glaubwürdigen und nachvollziehbaren
Beschreibung der realisierten Lebensqualität.
Dabei kommt es darauf an, sich immer wieder bewusst zu
machen, was man tatsächlich wahrgenommen hat, und was
man daraus schlussfolgert, also Wahrnehmung und Beurteilung
zu trennen.
3
Begründer der Hermeneutik als Wissenschaft: Siehe Hans Georg Gadamer: Wahrheit und
Methode, Tübingen 1966.
Hartkemeyer, 2005, Die Kunst des Dialogs – kreative Kommunikation entdecken, S. 27: „Verstehen
ist niemals nur durch das konkret-gegenwärtige Verhältnis des Subjekts zum Gegenstand
seiner Betrachtung bestimmt, sondern … durch den jeweiligen Horizont des Erkenntnisaktes. …
Der Interpret und das zu Interpretierende stehen … in einem gegenseitigen Bedingungsgefüge
(hermeneutischer Zirkel)“
Prüfleitfaden der FQA Bayern, Version 6.0 39