Prüfleitfaden 6.0 - Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und ...

Überblick
Das Prinzip der Schlüsselsituationen ist in Kapitel A.1.3 bereits erläutert. Die
Schlüsselsituationen strukturieren die Einrichtungsbegehung. Es wird empfohlen,
sich von den Beobachtungen und Wahrnehmungen in einer Schlüsselsituation,
z. B. dem Hausrundgang, anregen zu lassen, welche weiteren Überprüfungen
relevant sein könnten. Wenn einem z. B. beim Mittagessen viele Bewohnerinnen
und Bewohner mit Freiheit einschränkenden Maßnahmen (FeM) aufgefallen sind,
kann es sinnvoll sein, den Umgang mit FeM im Heim genauer zu begutachten
(siehe Schlüsselsituation FeM). Davon ausgehend ist es eventuell sinnvoll, sich
den Dienstplan und die Personalbesetzung genauer anzuschauen.
B
Schlüsselsituation Hausrundgang
Empfohlen wird, die Begehung mit einem Hausrundgang zu beginnen.
• B.1 Der Hausrundgang Seite 53
Schlüsselsituationen mit Beobachtungssituationen ausgehend
von der Bewohnerin und dem Bewohner
2.–10. sind relevante Schlüsselsituationen, in denen Bewohnerinnen
und Bewohner unmittelbar beteiligt sind und in denen es viele Bezüge
zur Umsetzung der Forderungen des Bayerischen Pflege- und Wohnqualitätsgesetzes
gibt.
• B.2 Besuch einer Bewohnerin, eines Bewohners in seinem Zimmer Seite 69
• B.3 Gespräch mit einer Bewohnerin, einem Bewohner in einer Seite 75
stationären Einrichtung für ältere Menschen
• B.4 Teilnehmende Beobachtung bei einer Pflegehandlung Seite 79
• B.5 Prüfung des Pflegeprozesses Seite 82
• B.6 Mahlzeiten und Essensversorgung Seite 113
• B.7 Im Aufenthaltsraum Seite 121
• B.8 Soziale Betreuung und Lebensbegleitung Seite 127
• B.9 Umgang mit Medikamenten Seite 139
• B.10 Umgang mit Freiheit einschränkenden Maßnahmen Seite 149
Schlüsselsituationen mit Bewohnerbezug
• B.11 Abschiedskultur Seite 155
• B.12 Gespräch mit der Bewohnervertretung Seite 161
• B.13 Gespräch mit Angehörigen Seite 165
Prüfleitfaden der FQA Bayern, Version 6.0 49