Informationsinfrastrukturen im Wandel. Changing ... - DINI

Frank Klapper, Norbert Lossau 53
IKM-Management an der Universität Bielefeld
1. Abstract
Frank Klapper, Norbert Lossau
Die Universität Bielefeld hat eine umfassende und systematische Neuausrichtung
des gesamten Bereichs Information, Kommunikation und Medien
(IKM) vorgenommen. Hierzu wurden auf der Leitungsebene für die
Funktionsbereiche der Informationstechnologie und der wissenschaftlichen
Information zwei hauptamtliche Chief Information Officers (Doppelspitze)
eingesetzt, die in ihrem Bereich für die universitätsweite Strategie, Planung
und Koordination verantwortlich sind. Beide CIO‟s bilden gemeinsam mit
dem Kanzler und der Prorektorin für Organisationsentwicklung die IKM-
Strategiegruppe, die die maßgebliche Steuerungsinstanz für alle IKMbezogenen
Entscheidungen des Rektorats ist.
Die Management-Modelle für die einzelnen Funktionsbereiche sind, mit
unterschiedlicher Gewichtung, prozessorientiert und verfolgen die Sicherung
von Effizienz ebenso wie die Erhaltung der Innovationsfähigkeit.
Strukturell unterstützt wird die umfassende Einbeziehung der Nutzer. Um
hohe Qualitätsstandards bei den Diensten auch unter Bedingungen von
Finanzknappheit erreichen und verbindlich vereinbaren zu können, wird auf
Basis einer Analyse der Kernkompetenzen sämtlicher Dienstleister eine
Neuzuordnung von Aufgaben vorgenommen. Differenzierte Reorganisationsmaßnahmen
im Bereich der zentralen Dienstleister umfassen die zukünftige
Bündelung aller IT-Basisdienste in einem zentralen IT-Service
sowie umfassende Kooperationen im Bereich der wissenschaftlichen Informationsdienste.