Informationsinfrastrukturen im Wandel. Changing ... - DINI

Steffi Engert, Uwe Blotevogel 85
– Reorganisation der zentralen Betriebseinheiten: v. a. die Zusammenfassung
der Mehrheit der IKM-Dienste im Zentrum für Informations-
und Mediendienste. Jedoch wurde – anders etwa als bei den Universitäten
Ulm und Oldenburg – nicht der Weg gewählt, alles unter dem
Dach einer einzigen neuen Zentralen IKM-Einrichtung zusammenzufassen.
Vielmehr wurden in der Strukturierung von zwei unabhängigen
Einrichtungen die unterschiedlichen Profile, Kernkompetenzen
und die Einbettungen in unterschiedlichen „Communities“ als
positive „Assets“ anerkannt. Die enge Kooperation der beiden zentralen
Einrichtungen wird jedoch nicht nur von oben durch den IKM
Vorstand verkörpert, sondern auch von unten durch einen neu geschaffenen
Kooperationsbereich mit den zwei integrierten Beratungsstellen
E-Point (erste Anlaufstelle) und E-Competence (qualifizierte
Beratung und Coaching rund um E-Learning und E-Services).
4.3. Das Zentrum für Informations- und Mediendienste
In der E-Strategie der UDE hat das ZIM ein Schlüsselposition, nicht nur
als Provider der gesamten IT-Infrastruktur, sondern auch als Anbieter und
Integrator der E-Services, einschließlich der Verantwortung für Auswahl,
Implementierung und Betrieb der strategischen Software-Anwendungen der
UDE (Verwaltungs- und Finanzsoftware, Portalarchitekturen, E-Learning-
Plattformen usw.) Das ZIM hat das Ziel, zur Unterstützung von Forschung,
Lehre, Studium und Organisation zentrale Informations-, Kommunikations-
und Mediendienste anzubieten und gleichzeitig die abgestimmte Entwicklung
dieses Bereiches zur Wahrnehmung zukunftsorientierter Aufgaben zu
fördern.
Das ZIM gliedert sich in Geschäftsbereiche und Servicegruppen. Die
Geschäftsbereiche Medien und Kundenservice, ERP (Enterprise Ressource
Planning) Verwaltungsanwendungen, IT-Infrastruktur fassen inhaltlich
verwandte Aufgaben zusammen. Durch den Zuschnitt des Bereiches Medien
und Kundenservice wird die Kundenausrichtung des ZIM in der Organisationsstruktur
betont. Der Geschäftsbereich Projektmanagement und
Querschnittsaufgaben ist übergreifend. Hier werden Projekte von der Auswahl
bis zum Projektabschluss begleitet und Aufgaben, die mehrere Geschäftsbereiche
betreffen, durchgeführt. Die beiden Geschäftsbereiche Me-