Intégrer les services pour le maintien de l'autonomie des ... - Prisma

7. Perceptions des omnipraticiens en
regard de l’implantation des réseaux
intégrés de soins et services
pour personnes âgées*
Linda Milette, Réjean Hébert, Anne Veil
Résumé
Introduction L’implantation d’un réseau intégré de soins et services
pour personnes âgées sur un territoire ne peut s’accomplir sans la collaboration
des médecins. Plusieurs expériences antérieures soulignent
l’importance d’intégrer le médecin de famille, mais aussi les difficultés
qui s’ensuivent. L’objectif principal est de documenter les perceptions
des omnipraticiens par rapport aux réseaux intégrés de services et à la
gestion de cas, quelques semaines avant l’implantation d’un tel réseau et
six mois après.
Méthodes Deux enquêtes postales ont été réalisées auprès des 267
médecins de famille de trois municipalités régionales de comté (MRC)
de l’Estrie, Québec. Le premier questionnaire, envoyé quelques semaines
avant l’implantation du réseau intégré, visait à connaître l’opinion des
médecins face aux réseaux intégrés et à la fonction émergente de gestion
de cas, ainsi que leur intérêt à y participer. Le deuxième questionnaire,
envoyé six mois après l’entrée en fonction des premiers gestionnaires de
cas, avait comme objectif de mesurer la participation des médecins au
réseau, de vérifier si leurs perceptions face à la gestion de cas avaient
changé, ainsi que d’identifier les obstacles ayant nui à l’utilisation de la
gestion de cas.
Résultats Au total, 124 médecins ont répondu au premier questionnaire,
puis 104 au second. La perception des médecins a été très favorable
aux réseaux intégrés et à la gestion de cas en pré-implantation du
* Sera bientôt publié sous « Early perceptions of family physicians regarding
the introduction of integrated service delivery networks for older people »,
Canadian Family Physician Journal, 2004.