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Intégrer les services pour le maintien de l'autonomie des ... - Prisma

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180 INTÉGRER LES SERVICES POUR LE MAINTIEN DE L’AUTONOMIE DES PERSONNES<br />

peut être obtenu par <strong>de</strong>s combinaisons d’items différents puisque <strong><strong>le</strong>s</strong><br />

sujets peuvent être affectés par <strong>de</strong>s conditions chroniques différentes. La<br />

connaissance <strong>de</strong>s divers profils offre une information plus raffinée et est,<br />

dans ce cas, beaucoup plus uti<strong>le</strong> aux intervenants. Selon cette approche,<br />

<strong><strong>le</strong>s</strong> systèmes sont aussi basés sur l’évaluation d’indicateurs liés aux<br />

soins <strong>de</strong>s patients, mais ils regroupent <strong><strong>le</strong>s</strong> sujets en utilisant une approche<br />

statistique différente, comme la classification automatisée (cluster<br />

analysis) et ses variantes. Les sujets évalués sont alors comparés aux<br />

groupes d’individus qui possè<strong>de</strong>nt <strong>de</strong>s caractéristiques communes, qui<br />

requièrent à peu près <strong>le</strong> même mélange et niveau <strong>de</strong> <strong>services</strong> et qui<br />

imposent <strong>de</strong>s ressources ou <strong>de</strong>s coûts similaires à l’établissement concerné,<br />

d’où <strong>le</strong> terme ISO-ressources 14 . Des temps standard <strong>de</strong> soins<br />

infirmiers ou d’autres types <strong>de</strong> <strong>services</strong> ou <strong>de</strong>s coûts standard sont généra<strong>le</strong>ment<br />

attribués <strong>pour</strong> chacun <strong>de</strong>s groupes par <strong>de</strong>s procédures <strong>de</strong> validation<br />

particulières qui varient aussi gran<strong>de</strong>ment.<br />

Pour agréger <strong><strong>le</strong>s</strong> personnes, seu<strong><strong>le</strong>s</strong> peuvent être utilisées <strong><strong>le</strong>s</strong> caractéristiques<br />

personnel<strong><strong>le</strong>s</strong> <strong>de</strong>s personnes qui reflètent <strong><strong>le</strong>s</strong> conditions cliniques<br />

qui mesurent <strong>le</strong> mieux <strong>le</strong> domaine d’intérêt résultant en une<br />

provision <strong>de</strong> <strong>services</strong> 29, 38, 68 . Comme il est reconnu que <strong>le</strong> statut fonctionnel<br />

explique un <strong>pour</strong>centage significatif <strong>de</strong> la variance <strong>de</strong>s soins<br />

infirmiers, <strong><strong>le</strong>s</strong> activités <strong>de</strong> la vie quotidienne sont au cœur <strong>de</strong> la plupart<br />

<strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong> classification 38, 68 . Weissert et Musliner rappel<strong>le</strong>nt que<br />

<strong><strong>le</strong>s</strong> groupes doivent être définis, selon une pertinence clinique et possé<strong>de</strong>r<br />

un sens <strong>pour</strong> l’intervenant plutôt que <strong>de</strong> seu<strong>le</strong>ment regrouper <strong>de</strong>s<br />

personnes <strong>pour</strong> <strong>le</strong>ur similarité en regard du coût <strong>de</strong>s soins. Enfin, bien<br />

que la plus fréquente utilisation <strong>de</strong>s groupes iso-ressources soit à <strong>de</strong>s<br />

fins financières, <strong>le</strong>ur mesure rend aussi possib<strong>le</strong> la comparaison <strong>de</strong>s<br />

résultats <strong>de</strong> soins comme la qualité 26 .<br />

Parmi <strong><strong>le</strong>s</strong> systèmes <strong>de</strong> gestion développés au cours <strong>de</strong>s <strong>de</strong>rnières<br />

années en soins <strong>de</strong> longue durée, <strong><strong>le</strong>s</strong> systèmes <strong>de</strong> classification basés sur<br />

<strong>de</strong>s groupes iso-ressources (GIRs) ou « case-mix », sont maintenant <strong><strong>le</strong>s</strong><br />

plus populaires. Au niveau <strong>de</strong>s établissements d’hébergement, notons,<br />

par exemp<strong>le</strong>, <strong>le</strong> système RUGs III (Resources Utilization Groups), mis<br />

au point aux États-Unis et <strong>le</strong> plus répandu dans d’autres pays comme<br />

l’Ang<strong>le</strong>terre, <strong>le</strong> Japon, l’Espagne et la Finlan<strong>de</strong> 7, 26 , <strong>le</strong> système AGGIR<br />

(Autonomie Gérontologie Groupes ISO-Ressources) en France 9 , <strong><strong>le</strong>s</strong><br />

SHRUGs (Health Service Resource Utilization Groups en Écosse et<br />

RCI (Resi<strong>de</strong>nt Classification Instrument) and PCAI (Personal Care<br />

Assessment Instrument) en Australie 54 . Pour l’utilisation en soins à

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