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Intégrer les services pour le maintien de l'autonomie des ... - Prisma

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CADRE DE RÉFÉRENCE POUR L’ÉVALUATION DE LA QUALITÉ DES SOINS ET SERVICES 319<br />

res permettant <strong>de</strong> cib<strong>le</strong>r <strong>de</strong>s problèmes <strong>de</strong> qualité et <strong>de</strong> continuité et<br />

amorcera une amélioration continue <strong>de</strong>s pratiques organisationnel<strong><strong>le</strong>s</strong> et<br />

cliniques qui <strong>pour</strong>ra être adaptée, en particulier, aux réseaux intégrés <strong>de</strong>s<br />

soins.<br />

Références<br />

1. American Medical Association CoMS. « Quality of care », JAMA, 1986 ;<br />

256 : 1032-4.<br />

2. Blumenthal, D. « Part 1 : Quality of care--what is it ? », N Engl J Med,<br />

1996 ; 335 : 891-4.<br />

3. Brook, R. H., McGlynn, E. A. et C<strong>le</strong>ary, P. D. « Quality of health care. Part<br />

2: measuring quality of care », N Engl J Med, 1996 ; 335 : 966-70.<br />

4. Brownson, R. C. et Petitti, D. B. « Applied epi<strong>de</strong>miology – theory to<br />

practice », dans Ross, C. et Brownson, D. B. P. (rédacteurs) Oxford University<br />

Press, New York, 1998 : 396.<br />

5. Buetow, S. A. et Roland, M. « Clinical governance : bridging the gap<br />

between managerial and clinical approaches to quality of care », Qual<br />

Health Care, 1999 ; 8 : 184-90.<br />

6. Canadian Institute for Health Information (CIHI). Development of National<br />

Indicators and Reporting System for Home Care – Revised – Data Definitions<br />

and Coding Specifications for Home Care National Pilot Test,<br />

Canadian Institute for Health Information (CIHI), Ottawa, 2000 : 34 p.<br />

7. Derose, S. F. et Petitti, D. B. « Measuring quality of care and performance<br />

from a population health care perspective », Annu Rev Public Health,<br />

2002 ; 2 : 2.<br />

8. Direction généra<strong>le</strong> <strong>de</strong> la santé publique. Priorités nationa<strong><strong>le</strong>s</strong> <strong>de</strong> santé<br />

publique 1997-2001. Vers l’atteinte <strong>de</strong>s résultats attendus : 3 e bilan, ministère<br />

<strong>de</strong> la Santé et <strong>de</strong>s Services sociaux, Québec, 1997.<br />

9. Donabedian, A. « Methods for <strong>de</strong>riving criteria for assessing the quality of<br />

medical care », Med Care Rev, 1980 ; 37 : 653-98.<br />

10. Donabedian, A. « The quality of care. How can it be assessed ? », JAMA,<br />

1988 ; 260 : 1743-8.<br />

11. Donabedian, A. « The seven pillars of quality », Arch Pathol Lab Med,<br />

1990 ; 114 : 1115-8.<br />

12. Fitch, K., Bernstein, S. J., Aguilar, M. D. et al. « The RAND/UCLA appropriateness<br />

method user’s manual », dans RAND (rédacteur) RAND, 2001 :<br />

109 p.<br />

13. Haggerty, J., Reid, R., McGrail, K. et McKendry, R. Here, There and All<br />

Over the Place : Defining and Measuring Continuity of Health Care :

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