Intégrer les services pour le maintien de l'autonomie des ... - Prisma

262 INTÉGRER LES SERVICES POUR LE MAINTIEN DE L’AUTONOMIE DES PERSONNES
la plupart des composantes était relativement récente, la période de
fonctionnement variant de deux à six mois. Dans ces circonstances, les
coûts d’implantation recueillis sont relativement incomplets. Par
ailleurs, puisque la progression des coûts n’est pas directement proportionnelle
au degré d’implantation, il serait inapproprié d’estimer les
coûts totaux au moyen de techniques d’extrapolation. Quant aux coûts
de fonctionnement, ils ne sont pas représentatifs, car ils n’ont été observés
que sur une très brève période. Outre la période d’adaptation et
d’apprentissage que cette situation entraîne, le volume d’activité était
encore sous-optimal.
Pour ces raisons, nous limitons la présentation des résultats à une
description générale des activités et des acquisitions ayant engendré des
coûts spécifiques à l’implantation et au fonctionnement du RISPA, et ce,
distinctement pour chacune des composantes et chacune des MRC à
l’étude. Le tableau 13.3 présente un sommaire des ressources associées
au RISPA jusqu’au 31 mars 2002.
Concertation inter-établissements
La concertation implique tous les niveaux (stratégique, tactique, clinique)
des organisations 14 , et rassemble des représentants des différents
établissements au sein de tables de concertation et de divers comités. La
plupart de ces lieux de rencontre existaient déjà avant le développement
du RISPA. Les nouveaux comités, et quelques réunions spéciales, qui
n’auraient pas été mis en œuvre sans le RISPA ont été identifiés :
668 heures/personne pour Sherbrooke, 48 heures/personne pour Coaticook
et 123 heures/personne pour le Granit.
La concertation inter-établissements a aussi entraîné des frais de
consultation pour la MRC du Granit. Dans la MRC de Sherbrooke, un
poste de direction et un poste de secrétaire ont été créés et rattachés au
Comité local de concertation (CLC) dont le mandat cumule la coordination
de l’implantation et du fonctionnement du RISPA ainsi que l’amélioration
de la gamme de services. Nous considérons la proportion de
ces postes consacrée au RISPA.
Porte d’entrée unique
La mise en place d’une porte d’entrée unique s’appuie sur un répertoire
de services offerts aux personnes âgées par tous les établissements
publics, privés et bénévoles, ainsi que sur des mécanismes de repérage
des clientèles « à risque ». Dans certains cas, cette entrée unique se con-