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262 INTÉGRER LES SERVICES POUR LE MAINTIEN DE L’AUTONOMIE DES PERSONNES la plupart des composantes était relativement récente, la période de fonctionnement variant de deux à six mois. Dans ces circonstances, les coûts d’implantation recueillis sont relativement incomplets. Par ailleurs, puisque la progression des coûts n’est pas directement proportionnelle au degré d’implantation, il serait inapproprié d’estimer les coûts totaux au moyen de techniques d’extrapolation. Quant aux coûts de fonctionnement, ils ne sont pas représentatifs, car ils n’ont été observés que sur une très brève période. Outre la période d’adaptation et d’apprentissage que cette situation entraîne, le volume d’activité était encore sous-optimal. Pour ces raisons, nous limitons la présentation des résultats à une description générale des activités et des acquisitions ayant engendré des coûts spécifiques à l’implantation et au fonctionnement du RISPA, et ce, distinctement pour chacune des composantes et chacune des MRC à l’étude. Le tableau 13.3 présente un sommaire des ressources associées au RISPA jusqu’au 31 mars 2002. Concertation inter-établissements La concertation implique tous les niveaux (stratégique, tactique, clinique) des organisations 14 , et rassemble des représentants des différents établissements au sein de tables de concertation et de divers comités. La plupart de ces lieux de rencontre existaient déjà avant le développement du RISPA. Les nouveaux comités, et quelques réunions spéciales, qui n’auraient pas été mis en œuvre sans le RISPA ont été identifiés : 668 heures/personne pour Sherbrooke, 48 heures/personne pour Coaticook et 123 heures/personne pour le Granit. La concertation inter-établissements a aussi entraîné des frais de consultation pour la MRC du Granit. Dans la MRC de Sherbrooke, un poste de direction et un poste de secrétaire ont été créés et rattachés au Comité local de concertation (CLC) dont le mandat cumule la coordination de l’implantation et du fonctionnement du RISPA ainsi que l’amélioration de la gamme de services. Nous considérons la proportion de ces postes consacrée au RISPA. Porte d’entrée unique La mise en place d’une porte d’entrée unique s’appuie sur un répertoire de services offerts aux personnes âgées par tous les établissements publics, privés et bénévoles, ainsi que sur des mécanismes de repérage des clientèles « à risque ». Dans certains cas, cette entrée unique se con-
ASPECTS FINANCIERS LIÉS À L’INTÉGRATION DES SERVICES DE MAINTIEN DE L’AUTONOMIE... 263 Tableau 13.3 Sommaire des ressources associées au RISPA au 31 mars 2002 Composante Coût SHERBROOKE (date d’entrée en fonction) COATICOOK (date d’entrée en fonction) GRANIT (date d’entrée en fonction) Concertation Implantation 668 h/pers. de comités Recrutement et mise en place de : 0,25 poste de coordination 0,25 poste de secrétaire 48 h/pers. de comités 123 h/pers. de comités Services de consultation Fonctionnement Aucune ressource Aucune ressource Aucune ressource Entrée unique Implantation (Non implanté) Services de consultation Formation Services de consultation Nouvelle ligne téléphonique Information de la population Fonctionnement (Non en fonction) (10 déc. 2001) Aucune ressource (07 janv. 2002) 1 ligne téléphonique Gestion de cas, PSI et autres outils Implantation Services de consultation Recrutement, formation et mise en place de : 5 nouveaux postes Formation pour : 2 ARH déjà en poste Services de consultation Recrutement, formation et mise en place de : 1 nouveau poste 1 transformation de poste Fonctionnement (01 oct. 2001) 5 gestionnaires de cas 0,10 poste de coordination 0,25 poste de secrétaire (01 fév. 2002) 0,10 gestionnaire de cas (28 janv. 2002) 2 gestionnaires de cas SIGG Implantation (Non implanté) (Non implanté) (Non implanté) Fonctionnement (Non en fonction) (Non en fonction) (Non en fonction)
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