Intégrer les services pour le maintien de l'autonomie des ... - Prisma

RÉSULTATS INTÉRIMAIRES DE L’IMPLANTATION DE MÉCANISMES ET OUTILS D’INTÉGRATION... 85
de disponibilité du logiciel et nombre suffisant d’appareils) a été principalement
réalisé par l’approche des responsables de l’implantation du
DCI dans les établissements et à la Régie régionale. Il reste encore à
documenter plus finement dans quelle mesure la clientèle inscrite dans
ce système a effectivement reçu une évaluation SMAF – OEMC et un
PSI dont les résultats sont disponibles pour l’ensemble des autres intervenants,
quels types d’intervenants utilisent le DCI-SIGG et à quelles
fins, et à quels établissements ils sont rattachés (étape en cours).
Étant donné l’importance de la réceptivité du « lieu » où devait
éclore la fonction des gestionnaires de cas (le milieu clinique), nous
avons tenu des entrevues de groupe focalisées (focus groups) avec les
intervenants de professions et milieux de pratique diversifiés. Les transcriptions
de toutes les entrevues font l’objet d’une analyse de contenu.
L’échantillon intentionnel a été composé à partir d’une liste, constituée
par les gestionnaires de cas, des intervenants avec qui des contacts professionnels
avaient été établis (premier critère de sélection). Le second
critère de sélection portait sur la représentativité des différents services :
centre hospitalier, unité de courte durée gériatrique [UCDG], unité de
réadaptation fonctionnelle intensive [URFI], centre de jour, services de
soutien à domicile du CLSC, organismes communautaires, services
d’entretien domestique, etc. Les gestionnaires de cas ont aussi participé
à un focus group, précédé par un questionnaire auto-administré. La
seconde série d’entrevues est prévue durant l’automne 2004, soit après
que le degré de mise en œuvre de l’ensemble des composantes sera suffisant.
Toujours pour explorer le niveau clinique, les médecins de famille
ont été approchés pour répondre à deux questionnaires réalisés avant et
après l’entrée en fonction des gestionnaires de cas. L’un des chapitres de
ce livre en décrit les résultats. Un troisième questionnaire est prévu
durant l’automne 2004, à la demande des partenaires de l’étude lors de
la diffusion des résultats intérimaires. Ils ont également mentionné leur
intérêt pour connaître l’opinion des gériatres, ce que l’équipe de recherche
a accepté de faire. Enfin, les entrevues avec les personnes âgées suivies
en gestion de cas et les proches aidants ont été réalisées ; le travail
d’analyse est en cours.
Résultats d’implantation
Bien que nous adoptions ici une présentation qui permette la comparaison
des trois territoires, le but recherché est principalement de
démontrer la variabilité des systèmes mis en place. Puisque l’état de la