sheilla borges dourado - uea - pós graduação

54O fundamento da chamada “sociedade do conhecimento”, segundo Matos, é adifusão das tecnologias cognitivas, como a inteligência artificial, a formação de bancos dedados e até mesmo a generalização da burocracia empresarial 59 (MATOS, 2007, p. 27).Para Santos, a expressão “tecnologias da informação” designa muito mais que asmáquinas e os meios que processam as mensagens produzidas pelo homem, bem comodesigna mais que a mídia, entendida como um sistema de produção industrial deinformações. O sociólogo afirma que a noção tecnocientífica de informação é muito maisabrangente:[...] as tecnologias da informação extrapolam imensamente o campo de atuaçãoda mídia e das novas mídias, pois operam – em todos os campos- a codificaçãoe a digitalização do mundo ao manipularem a realidade informacional quepermeia a matéria inerte, o ser vivo e o objeto técnico (SANTOS, 2003, p. 11-12)Seguindo o pensamento de Simondon, Santos esclarece como a teoria dainformação assumiu relevância na ciência contemporânea, com a chamada “viradacibernética”, na medida em que o conceito de informação poderia ser válido em várioscampos do conhecimento. Nas suas palavras,A elaboração de uma linguagem comum para além das especificidades dosdiversos ramos do conhecimento científico e a instituição de uma nova síntese,só comparável à revolução newtoniana, indicavam que a teoria da informaçãoparecia assumir um papel central no pensamento humano contemporâneo. Talcentralidade se devia ao fato de o conceito de informação ser válido nos camposda física, da biologia e da tecnologia. (SANTOS, ibid., p. 12)A noção de virada cibernética, para Santos, designou uma mudança na lógica datécnica, possibilitando conceber um substrato comum à matéria inerte, ao ser vivo e aoobjeto técnico através da noção comum de informação, que permite uma traduçãouniversal (SANTOS, ibid., p. 14). A noção de informação tem, assim, um “caráterpuramente operatório” (SANTOS, apud, 2003, p. 13).59 Comentando sobre a propagação da “burocracia empresarial”, a autora diz que “todas as esferas daatividade passam a ser consideradas modos de gestão: sob uma aparência objetiva, operatória e pragmática, agestão empresarial é a ideologia que traduz as atividades humanas em indicadores de performances, e essasem custos e benefícios.” (MATOS, 2007, p. 27)