11.04.2015 Views

Inicjatywy klastrowe: skuteczne działanie i strategiczny rozwój (pdf)

Inicjatywy klastrowe: skuteczne działanie i strategiczny rozwój (pdf)

Inicjatywy klastrowe: skuteczne działanie i strategiczny rozwój (pdf)

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Projekt a proces<br />

W odróżnieniu od projektów, codzienna działalność organizacji charakteryzuje się raczej podejściem procesowym<br />

– czyli stabilnością, powtarzalnością działań i ich kontynuacją w czasie oraz angażowaniem tych<br />

samych zasobów. Jednak te dwa pojęcia: projekt i proces, są ze sobą ściśle powiązane. Proces zawiera się<br />

w projekcie i na odwrót.<br />

Rys. 5.3. Projekt, a proces – podstawowe różnice.<br />

Projekt<br />

Proces<br />

Zmiany<br />

Niepowtarzalność (unikatowość)<br />

Wysokie ryzyko<br />

Silne i częste konflikty<br />

Innowacyjność<br />

Stabilność<br />

Rutynowość<br />

Zmiany ewolucyjne<br />

Niewielkie zagrożenie<br />

Stabilne relacje międzyludzkie<br />

Kultura i tradycja<br />

Zaangażowanie silne i nieustanne<br />

Zaangażowanie słabe i sporadyczne<br />

Źródło: Opracowanie własne.<br />

Można się pokusić o przyjęcie tezy, że nowoczesna organizacja jest zorientowana na procesy i zarządzana<br />

projektowo. Jest to założenie tym bardziej istotne dla klastrów, w ramach których niezbędna jest koordynacja<br />

różnych działań, różnych podmiotów, które są od siebie niezależne. Klastry realizują kilka stałych procesów,<br />

które zdecydowanie istnieją obok realizowanych projektów. Zaliczyć do nich można, np. pobieranie<br />

składek członkowskich (naliczanie – w przypadku różnicowania wielkości składek wymagające szczególnej<br />

uwagi, fakturowanie, noty odsetkowe), stałe narzędzia komunikacji typu newsletter, itp. Bez jasno zdefiniowanych<br />

i udokumentowanych procesów nie może być zapewniona jakość usług dla uczestników i partnerów<br />

zewnętrznych, co może wpłynąć negatywnie na konkurencyjność inicjatywy i jej członków. Główny<br />

ciężar rozwoju klastra spoczywa jednak na projektach.<br />

Zarządzanie kryzysami<br />

86<br />

W każdym projekcie zdarzają się krytyczne sytuacje, jest to naturalny element idący w parze z dynamiką<br />

zmian i podejmowanych działań. Mimo, że efekty kryzysu są zazwyczaj dobrze widoczne (paradoksalnie<br />

najczęściej w postaci braku efektów projektu), to zidentyfikowanie przyczyn problemu i zaadresowanie go,<br />

może nastręczyć wielu trudności. W pierwszym etapie rozwiązywania kryzysu warto zdefiniować jakiego<br />

obszaru dotyczy problem, a następnie postarać się mu zaradzić u źródła. Doświadczenia zarówno polskich<br />

jak i zagranicznych inicjatyw wskazują, że problemy dotyczą najczęściej obszarów: zarządzania, zespołu

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!