MTV om behandling og rehabilitering af PTSD - RCT Documentation ...

Konklusion
Enhver model af et specialiseret behandlingscenter må være kompleks, fordi modeller for
behandling og rehabilitering er sammensatte og behandlingen af traumer bliver mere kompleks,
interdisciplinær og global. Behandlingen ved udgående teams er generelt positiv set både
ud fra et patient og personale perspektiv. Der er både fordele og ulemper ved de udgående
teams som kunne belyses nærmere. En case-manager kunne være en central person i overgange
mellem de forskellige behandlingsinstanser, uanset om det er sygehus, center, kommune med
flere.
58 Elementer, som bør inkluderes heri, er:
missionserklæringen
centerets principper og formål
centrets organisatoriske komponenter – inkl. ledelse og et diagram over forretningsgangen; målgrupper og mål
indtægter og mål for profit
konkurrerende ressourcer, som kan forhindre opnåelsen af disse mål
udbud af ydelser
finansielle overvejelser og behov samt driftsmæssige faktorer
59 Centerets egentlige fysiske omgivelser har mindst en af seks funktioner – det er designet til at:
Stille tryghed og sikkerhed til rådighed for torturoverlevere
Lette den sociale kontakt mellem overlevere og behandlere
Tilvejebringe symbolsk identifikation
Forstærke behandlingsresultaterne
Øge velbefindende
Stimulere vækst
60 De 6 primære strukturkomponenter er følgende:
1. Rapporteringsforholdene samt fordelingen af magt og indflydelse
2. Kommunikationsmetoder (interne og eksterne)
3. Procedurer for beslutningstagning
4. Ansvarlighedssystemer inklusive formel gennemgang af præstationer, måling af “succesfuld” behandling, finansiel
bogføring, uformel (hemmelig) forståelse mellem personale for at tilsløre inkompetence
4. Normer – inklusiv formelle regler for god opførsel (f.eks. arbejdstimer og beklædning) og uformelle normer
(fx personaleforhold)
6. Belønningssystemer – formelle (løn og goder), såvel som uformelle (positiv feedback og anerkendelse)
61 Den ideelle leder:
Opbygger hengivenhed og opnår viden og respekt
Tiltrækker sig loyalitet og lytter til medarbejdernes drømme
Udvikler formål og mening
Kommunikerer sin vision og centerets mission
Genererer tillid og accepterer ansvaret for succes og fiasko
Opbygger et sikkerhedsmiljø
Fremmer tillid
62 Rådighed, tilgængelighed og tilpasning:
1. Ydelser, som patienter har brug for, må stilles til rådighed for dem
2. Ydelserne må være tilgængelige for patienterne – enten centralt eller ved et satellitkontor, der placeres lokalt
3. Tilpasning – ydelserne må kunne tilpasses patientgruppens omstændigheder og kulturer
MTV – behandling og rehabilitering af PTSD
151